Стратегическое планирование коммерческой деятельности торговых предприятий

Стратегическое планирование определяет будущие направления деятельности организации, поэтому оно позволяет менеджеру организации своевременно и эффективно реагировать на внутренние и внешние изменения, а также принимать управленческие решения, в основе которых лежат такие факторы, как:

• масштаб профильной и вспомогательной для организации деятельности;
• соответствие между объемом производства и выявляемыми потребностями;
• соотношения объема производства и ресурсной базы.

Кто конкретно осуществляет планирование в рамках организации?

Целостный процесс планирования в любой организации децентрализован: любой ее работник вынужден обращаться к планированию в пределах своих полномочий или в пределах своей компетенции. Для исполнителя объектом планирования чаще всего выступает процедура исполнения рабочей операции или блока таких операций. Для менеджера же любого уровня объектом планирования служит организация в целом или какой-то ее отдельный компонент.

Планирование — достаточно сложный и многообразный вид умственной деятельности, имеющий следующие принципиальные особенности:

• Планирование — это всегда предварительное принятие решений, направленное на достижение определенных результатов в перспективе.
• Система планирования должна быть гибкой и способной адаптироваться к постоянным изменениям, как объекта управления, так и внешней среды, т.е. план нуждается в постоянной корректировке, поскольку достижение планируемого результата определяется действием большой совокупности взаимосвязанных условий и факторов, приводящих к постоянным изменениям, как в самом объекте, так и во внешней по отношению к нему среде. Будущее (планируемое) состояние любого объекта всегда неопределенно, поскольку решение одних проблем не исключает возможность появления других, даже более сложных.
• Процесс планирования всегда направлен на достижение желаемого состояния и предполагает как предотвращение ошибочных действий, так и сокращение числа неиспользованных возможностей.
• Роль планирования не в предсказании будущего состояния объекта и не в пассивном приспособлении к происходящим изменениям, а в активном преобразовании объекта планирования к внешней по отношению к нему среде.

В практической части данной работы была рассмотрена деятельность ООО «Вершина», которая занимается страхованием физических лиц.

Относительно процесса стратегического планирования на данном предприятии можно сделать следующие выводы:

• Данная фирма занимается страхованием физических лиц и планирует так же заниматься страхование юридических лиц. У компании «Вершина» есть возможности и желание усовершенствовать свою деятельность путем разработки новых программ, улучшения условий обслуживания и т.п.
• Данная фирма имеет, как и сильные стороны в своей деятельности, так и слабые стороны. Ей необходимо ставить перед собой такие цели, которые поспособствуют ее успешному развитию. Но для того, чтобы ООО «Вершина» добилась наилучших результатов, необходимо провести некоторые изменения: активное продвижение услуг, повышение уровня знаний работников компании, заключение договоров с больницами.

 

Список литературы

1. Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент - М., финансы и статистика, 2007.
2. Адиев Р.В. Стратегическое планирование на предприятии. Деньги и кредит №7, 2001г.
3. Рекомендации по разработке стратегических планов: НЭГ,2000. №27–29
4. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2001г.
5. Алексеева М.М. «Планирование деятельности фирмы», Москва «Финансы и статистика», 2000 год.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент - М., Гардарики, 2007.
7. Волков О.И. Экономика предприятия - Инфра-М., 2006
8. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник - М., Банки и биржи, Юнити, 2003.
9. Гапоненко А.Л. Общий и специальный менеджмент - М., РАГС, 2005.
10. Горфинкель В.Я. Экономика предприятия (фирмы) - М., Проспект, 2010.
11. Теплова Т.В. «Финансовый менеджмент; управление капиталом и инвестициями»
12. Бобылева А.З. «Финансовое оздоровление фирмы» Теория и практика 2004
13. Крылов Э.Н., Журавлева Н.В. «Анализ эффективности инвестиционной и инновационной деятельности предприятия».
14. Бородушко И.В., Васильева Э.К. "Стратегическое планирование и контролинг", 2006г.
15. Идрисов А.Б. "Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций", 2009г.
16. Ламбен Жан-Жак "Стратегический маркетинг", 2006.
17. Клиланд У. "Стратегическое планирование в организациях", 2007г.
18. Кинг У. МакКлеланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная практика М 1982г.
19. Предпринимательское право: Учебник для вузов / Под ред. И.М. Коршунова, Н.Д. Эриашвили. - М.: ЮНИТИ- ДАНА, Закон и право, 2000.

 

 

Приложения

Приложение 1.

Процесс планирования

 

 

Приложение 2.

Процесс проектирования и жизненный цикл новой продукции.

 

Приложение 3.

Информационная основа стратегического планирования

 
Приложение 4.

Стратегическое планирование маркетинговой деятельности

 

Приложение 5.

Стратегическое планирование в новых условиях.

 

Письменная экзаменационная работа на тему: «Стратегическое планирование в коммерческой деятельности»	Лист

 

				Письменная экзаменационная работа
				Пояснительная записка	Стадия	Лист	Листов
Преподаватель	Фамилия	Подпись	Дата		У
					ГАОУ СПО № 28 Группа № 33
Обучающийся	Фамилия	Подпись	Дата