Совершенствование сбытовой деятельности ООО "Радуга" на рынке цветочной продукции

ООО «Радуга» работает на региональном рынке цветочной продукции. Как показал анализ современных тенденций развития рынка цветов Современный цветочный бизнес все чаще привлекает "серьезных" инвесторов и в целом развивается довольно динамично - объем российского рынка цветов уже достиг 40 млрд. рублей, а к 2010 году он обещает вырасти до 100 млрд. На сегодняшний день 90% российского цветочного рынка пока принадлежит импортерам - Голландии, Эквадору, Колумбии и Израилю. Более 20 тонн срезанных цветов доставляются в Россию ежегодно, однако, приобретаются они уже несвежими. Российские цветы дешевле и свежее, но отечественные цветочные хозяйства обеспечивают  пока только 10% поставок: из всех теплиц в России цветами занято только 1,5%.

ООО «Радуга» - крупная организация, занимающаяся оптовой торговлей цветами. Оптовые склады компании расположены на 24 линии (2 склада) и на улице Социалистической. Компания обладает большими складскими площадями.

Основной  целью предприятия является удовлетворение потребности цветочного рынка Ростова  и Ростовской области, получение прибыли и использование ее в интересах Общества для его развития и решения социальных задач трудового коллектива ООО «Радуга».

Основными видам  деятельности предприятия являются:

– оптовая  торговля цветами и другими растениями        

  – розничная торговля цветами и другими растениями, семенами и удобрениями;

  – предоставление  услуг в области растениеводства.

  Общество  осуществляет внешнеэкономическую  деятельность: производит экспортно-импортные  операции.

Основными направлениями  сбыта для предприятия являются как юридические, так и физические лица. В целом, клиентов компании можно разделить на три основные группы.

1. Оптовые и мелкооптовые  фирмы на территории Ростова,  Ростовской области и Краснодарского  края.

Основными иногородними покупателями являются оптовики городов Ростовской области, Краснодарского края. ООО «Радуга»  имеет партнерские отношения с предприятиями и предпринимателями гг. Волгодонск, Таганрог, Каменск, Шахты, Красный Сулин, Новочеркасск, Миллерово. Отношения с ними строятся на основе договоров купли-продажи на условиях предоплаты.

2. Продажи в розничную  сеть

Торговые представители  ООО «Радуга» осуществляют продажу  цветов в розничные точки всех районов города Ростова, цветочные  салоны и флористические магазины. По фирме в целом, количество торговых точек, с которыми заключен договор поставки, составляет порядка 100.

3.  Среди потребителей можно выделить такие сети розничной торговли как «Солнечный круг», «ОКЕЙ» и др. Отношения с такими мегамаркетами строятся на основе долгосрочных договоров поставки, где четко приписаны обязанности сторон.

ООО «Радуга» обладает следующими основными возможностями:

- Строительство первого  цветочного центра на территории  г. Ростова-на-Дону.

- Ведутся переговоры  с датской флористической фирмой  “Smithers-Oasis”, всемирно известным производителем флористических аксессуаров. ООО «Радуга» имеет возможность стать первым региональным представителем в Южном Федеральном округе.

- Возможно расширение  сферы предлагаемых товаров: открывается  отдел цветочной упаковки.

ООО «Радуга» угрожают следующие опасности:

- Активизация конкурентов  из Ставрополя и Краснодара  на цветочном рынке. 

- Введение ограничений  Росгоскарантина  на ввоз импортного  цветка.

- Ужесточения правил  таможенного досмотра.

Анализ сильных и  слабых сторон ООО «Радуга».

Необходимо постоянно  анализировать сильные и слабые стороны компании, чтобы выиграть в конкурентной борьбе. Сильные стороны  ООО «Радуга» заключаются в следующем:

- Широкий ассортимент  цветов, экзотика;

- В компании работают  профессиональные торговые представители;

- Компания быстро реагирует  на запросы рынка.

Слабые стороны:

- На рекламные цели  тратится  недостаточно средств,  чтобы обеспечить узнаваемость  фирмы на рынке;

- ООО «Радуга» торгует  только импортным цветком –  в летний период времени уровень продаж резко снижается.

- Отсутствие стремления  к долгосрочным стабильным отношениям  с поставщиками по ряду товаров  ассортимента компании.

Важной составляющей конкурентоспособности любого предприятия  на рынке является эффективная сбытовая деятельность, которая невозможна без использования новых, креативных подходов в дипломной работе предлагаются мероприятия по повышению эффективности сбыта фирмы на основе  применения новинок в процессе реализации цветов, разработанных фирмой ОСКАР, в частности технологии VIP–Floristic и FLEUR FUTUR. Экономическим эффектом отпредложенных мероприятий будет являться увеличение продаж срезанных цветов на 50% засчет использования креативного оформления, что в абсалютном выражении составит 120000. У ООО «Радуга» появиться дополнительный доход от реализации бизнес пакетов VIP–Floristic и FLEUR FUTUR роли дилеров фирмы ОСКАР на региональном рынке в размере 180000 рублей в год

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                    Список использованной литературы

 

1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг. Учебник для вузов. / Под общ. ред. Г.Л. Багиева. – М.: Экономика, 2009.
2. Веселов С.В. Маркетинг в рекламе. Учеб. для вузов. Ч.1. Рекламный рынок и его изучение. – М.: Инфра-М, 2010.
3. Годин A.M. Маркетинг: Учебно-методическое пособие. – М.: Изд. дом «Дашков и К», 2009.
4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. Учеб. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Финпресс, 2007.
5. Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений. / Пер. с англ., под ред. О.А. Третьяк. – СПб.: Питер, 2008, (Серия «Маркетинг для профессионалов»).
6. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. – СПб.: Питер, 2010.
7. Дэй Д. Стратегический маркетинг. Пер с англ. – М.: ЭКСМО-Пресс, 2009.
8. Завгородняя А.В., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. – СПб.: Питер, 2009.
9. Канаян К., Канаян Р. Мерчандайзинг. – М.: РИП-холдинг, 2010.
10. Качалов И.В. Влияние упаковки и торговой марки товара на выбор потребителя. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 2006. - №3. – с.23-26.
11. Классика маркетинга. / Сост. Энис Б.М., Кокс К.Т., Моква М.П. – М., СПб.: Питер, 2007.
12. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создавать, завоевать и удержать рынок. / Под. ред. Соловьева Б.А. – М.: АСТ, 2005.
13. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2005.
14. Котлер Ф. Основы маркетинга. / Пер. с англ. – М.: Прогресс, 2008.
15. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. / Пер. с фр. – СПб.: Наука, 2009.
16. Леви М. Основы розничной торговли. / Пер. с англ., под ред. Каптуревского Ю.Н. – СПб.: Питер, 2006.
17. Маркетинг. Учебник-практикум. / Вашекин Н.П., Парамонов Т.Н., Зонов В.И. и др., под ред. Н.П. Вашекина. – М.: МГУК, 2007.
18. Маркетинговые исследования / Божук С.Г., Ковалик Л.Н. – СПб.: Питер, 2008.
19. Маркин Р. Управление розничной торговлей. – М.: Экономика, 2005.
20. Муромкина И.И. Имидж розничного торгового предприятия: особенности формирования и восприятия. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. - №5. – с.14-16.
21. Неруш Ю.М.Логистика: Учебник для вузов. – М.: Наука, 2008.
22. Новиков О. А., Уваров С. А. Логистика: Учеб. пособие. – СПб: ИД «Бизнес-пресса», 2007.
23. Парамонова Т.Н. Маркетинг в розничном торговом предприятии. – М.: МГУК, 2006.
24. Парамонова Т.Н. Мерчандайзинг: без него теперь ни шагу. // Российская торговля. - 2007. - №2. – с.9-11.
25. Парамонова Т.Н. Мерчендайзинг как способ продвижения товара. Проблемы практического маркетинга в сфере сервиса. // Сборник докладов участников научно-практической конференции. / Под науч. ред. проф. Платоновой Н.А., доц. Вапнярской О.И. – М.: МГУ Сервиса, 2008.
26. Парамонова Т.Н. Планировка магазина как важнейший элемент мерчандайзинга. // Практический маркетинг. – 2006. - №8. – с.17-19.
27. Парамонова Т.Н. Пути повышения конкурентоспособности предприятия. Российские торговые системы - что им необходимо для того, чтобы устоять в конкуренции с западными технологиями. // Материалы круглого стола. – М.: МГУК, 2007.
28. Парамонова Т.Н. Роль маркетинга при подготовке специалистов для сферы коммерции. // Межвузовский семинар. Проблемы, опыт подготовки и повышения квалификации специалистов для сферы коммерции. Тезисы докладов. – М.: МГУК, 2008.
29. Парамонова Т.Н., Калугина С.А. Определение конкурентоспособности продовольственных товаров. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2006. - №6. – с.25-27.
30. Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Как принимаются решения о покупке? // Российская торговля. – 2005. - № 9. – с.13-14.
31. Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Роль маркетинговой ориентации фирмы в период кризисной ситуации. // Коммерческое дело в России: история, современное состояние, будущее. Тезисы докладов. – М.: МГУК, 2007.
32. Плоткин Б.К. Основы логистики: Учеб. пособие. – Л.: ЛФЭИ, 2005.
33. Плоткин Б.К. Основы теории и практики логистики. – СПб.: Изд-во СПБГУЭФ, 2003.
34. Плоткин Б.К.Введение в коммерцию и коммерческую логистику: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2004.
35. Пурлик В.М. Логистика торгово-посреднической деятельности. – М.: Инфра-М, 2004.
36. Сергеев В.И. Логистика: аналитический обзор. – СПб.: Питер, 2003.
37. Смехов А.А. Введение в логистику. – М.: Транспорт, 2004.
38. Стаханов В.Н., Саввиди И.И., Костоглодов Д.Д. Маркетинг и логистика фирмы. – Ростов н/Д: Феникс, 2003.
39. Стаханов В.Н., Шеховцев Р.В. Торговая логистика: Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2006.
40. Степанов В.И., Попов В.А. Основы логистики. – М.: Юнити-Дана, 2005.
41. Торговое дело. Брагина А.А. – М.: Инфра-М, 2003.
42. Туровед О.Г. Логистика. – Воронеж, 2004.
43. Уэллс У., Вернет Дж., Мориарти С. Реклама, принципы и практика. – СПб.: Питер, 2005.
44. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. – СПб.: Питер, 2005.
45. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. – СПб.: Питер, 2004.
46. Чкалова О.В. Характеристика розничных торговых предприятий в России и за рубежом. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. - №6. – с.12-14.
47. Энджел Д.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей. – СПб.: Питер Ком, 2008.