Сертификация

Для проведения полевых испытаний  организованы опорные пункты в хозяйствах РБ, имеющих условия для наиболее интенсивного использования испытываемых тракторов. На их базе наряду с проведением  испытаний опытных образцов и  контрольных испытаний серийных тракторов ведутся наблюдения за тракторами, работающими в близлежащих  хозяйствах. Это позволяет увеличить  объем информации о надежности тракторов  и повышает ее достоверность.

Важным источником обширной информации о надежности продукции  является информация, получаемая от дилеров  МТЗ в соответствии с заключенными с ними договорами, информация о  проводимых ремонтах тракторов.

Завод активизировал работу с поставщиками по обеспечению качества поставляемых комплектующих – по основным изделиям выдвинуто условие  о проведении их сертификации и сертификации систем качества, для большинства  изделий определены альтернативные поставщики, что позволяет усилить  требования к качеству поставляемых комплектующих.

Тракторы и машины РУП  «МТЗ» относятся к сложно-технической  продукции. В процессе их эксплуатации имели место отказы, связанные  с освоением производства, конструктивными  недоработками, некачественными комплектующими изделиями, а также недостаточным  уровнем подготовки механизаторов  и специалистов эксплуатирующих  хозяйств и дилерских центров.

Необходимо отметить, что  уровень надежности тракторов «Белорус»  всех серий по показателю количество отказов 2-й и 3-й групп сложности  на 1 трактор соответствуют требованиям  технических условий на тракторы.

Анализ качества продукции  по результатам эксплуатации в Республике Беларусь за 6 месяцев 2009 года в сравнении  с аналогичным периодом прошлого года показывает снижение количества отказов на 1 гарантийный трактор  по моделям всех серий «Беларус-800/900/1000/1200/1500/2022/2522/3022»  и машинам в среднем на 8–10 %.

Проводимая на РУП «МТЗ»  работа по анализу и принятию мер  по устранению отказов тракторов, эксплуатируемых  в республике, позволила улучшить качество энергонасыщенной техники.

Так, количество отказов  на 1 гарантийный трактор по сериям 1200 и 1500 на протяжении 4 лет (2006–2009 годы) не превышает 1 отказ на трактор. В  планах МТЗ – выйти на такой  же уровень качества к концу 2009 года по тракторам серий 2000/2500/3000.

Работы по повышению надежности тракторов «Белорус» включают в  себя не только доработку конструкции, но и проводимую на МТЗ планомерную  модернизацию практически всех технологических  переделов с внедрением новых  современных технологий, направленных на создание мобильного производства, позволяющего оперативно и эффективно реагировать на запросы рынка.

Мероприятия носят системный  характер и обеспечивают разработку, производство и техническое обслуживание выпускаемых тракторов в соответствии с ТНПА, что создает предпосылки  для достижения более высоких  показателей в последующие годы.

Основной задачей при  организации сервисной сети завод  считает обеспечение оперативного восстановления тракторов «Белорус»  в хозяйствах Беларуси (простой трактора в ремонте не должен превышать  одних суток в период посевных работ). Для этого РУП «МТЗ»  в настоящее время заключило  договоры на гарантийное обслуживание с 20 организациями АПК, которые обслуживают 118 районов республики.

Технические центры осуществляют техническое сопровождение продукции  завода в гарантийный период согласно заключенным договорам. Для оказания помощи центрам в устранении сложных  отказов на МТЗ сформировано 11 выездных бригад специалистов, снабженных сервисными автомобилями со всем необходимым оборудованием  и оснасткой.

Таким образом, на МТЗ создана  и успешно функционирует система  стандартизации и сертификации, надежности. Этим достигается высокая степень  доверия потребителя к качеству продукции завода, что позволяет  предприятию успешно конкурировать  на мировых рынках тракторов.

Трактор «Белорус-1220.3» победил  в конкурсе «Лучшие товары Республики Беларусь 2010 года». Это еще одно свидетельство  высокого уровня качества заводской  продукции. Также в минувшем году РУП «БелГИСС» подтвердил соответствие системы менеджмента качества МТЗ  требованиям стандарта СТБ ISO 9001-2009 и продлил действие сертификата  до 2013-го. Однако главным критерием в определении качества техники МТЗ все же остается признание ее потребителями. И поскольку предприятие каждый год подтверждает свой статус одного из ведущих мировых производителей тракторов и абсолютного лидера в выпуске тракторов на постсоветском пространстве, можно констатировать, что качество «Белорусов» достойное. Это результат работы всего коллектива тракторостроителей, всех структурных подразделений предприятия и, в частности, службы качества МТЗ.

На основании вышеизложенного  можно предложить следующие рекомендации:

• Развитие и усовершенствование системы сертификации и стандартизации на промышленных предприятиях, как условие доверия внутренних и зарубежных потребителей к качеству продукции;
• Внедрение системы сертификации на белорусские предприятия, которая повышает качество и конкурентоспособность продукции и   уменьшает импорт в страну аналогичной продукции;
• Необходимо активизировать работу по созданию новых отечественных испытательных и сертификационных центров, рекламе сертифицированных товаров.
• сближение межгосударственных стандартов с международными, европейскими (региональными) и национальными стандартами передовых стран для представления интересов государств на межгосударственном, европейском и мировом уровнях;
• · развитие межгосударственной (региональной) системы стандартизации с учетом опыта и принципов, действующих в Европейском Союзе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Качество продукции или  услуг является одним из важнейших  факторов успешной деятельности любой  организации. Гарантом выпуска высококачественной продукции является ее сертификация.         

 Стандартизация –  незаменимое средство обеспечения  совместимости, взаимозаменяемости, унификации, типизации, надежности  техники и информационных сетей,  норм безопасности и экологических  требований, единства характеристик  и свойств качества продукции,  работ, процессов и услуг. Развитие  стандартизации неразрывно связано  с процессом управления качеством  производства.        

 Сертификация позволяет  реализовать единый подход к  оценке качества различных объектов, делает возможной гарантию стабильного  изготовления продукции необходимого  уровня качества, поскольку охватывает  организацию производства и собственно  качество продукции. Сертифицированная  система качества предприятия  позволяет ему расширять круг  надежных партнеров и повышать  конкурентоспособность своей продукции.  Сертификация положительно сказывается  на репутации предприятия. В  конечном итоге развитая национальная  сертификация служит интересам  потребителя, защищая его от  низкокачественной, а то и просто  вредной для здоровья продукции.  

Влияние стандартизации на повышение качества продукции реализуется  в основном через: комплексную разработку стандартов на сырье, материалы, полуфабрикаты, комплектующее оборудование, оснастку и готовую продукцию; установление в стандартах технологических требований и показателей качества, а также  единых методов испытаний и средств  контроля.

Сертификация как средство независимой оценки соответствия товара надлежащему качеству характеризуется  убедительностью и принципиальной простотой. Универсальность сертификации позволяет вовлекать в нее  большое число разнообразных  объектов. Этим объясняется широкий  размах сертификации в зарубежных странах, а также во внешнеторговых отношениях между ними. Для потребителя сертификация - это гарантия заявленного соответствия, а для изготовителя - фактор повышения  конкурентоспособности продукции, а значит и гарантия успеха.

Среди наших приоритетов  на перспективу – еще большее  расширение участия Беларуси в деятельности международных организаций по стандартизации, повышение уровня гармонизации государственных  стандартов с международными и европейскими, содействие инновационной деятельности.

Необходимо активизировать работу по созданию новых отечественных  испытательных и сертификационных центров, рекламе сертифицированных  товаров.

На МТЗ создана и  успешно функционирует система  стандартизации и сертификации, надежности. Этим достигается высокая степень  доверия потребителя к качеству продукции завода, что позволяет  предприятию успешно конкурировать  на мировых рынках тракторов.

Основными направлениями  дальнейшего развития сертификации признаны:

• совершенствование законодательной базы;
• уточнение действующих основополагающих документов и разработка новых;
• разработка и пересмотр государственных и межгосударственных стандартов;
• развитие сети органов по сертификации, испытательных лабораторий и более рациональное их размещение.

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. О техническом нормировании и стандартизации: Закон Респ. Беларусь, 5 янв. 2003 г., №262-З: в ред. Закона Респ. Беларусь от 05.06.2004 // Ведомости Верховного Совета. – Минск, 2006.
2. Об оценке соответствия требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации: Закон Респ. Беларусь, 5 янв. 2004 г., №269-3 // Ведомости Верховного Совета. – Минск, 2004.
3. СТБ ISO 9000-2006. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. – Введ. 15.11.2006, №54. – Минск: Белстандарт, 2004. –25 с.
4. Ахмин, А.М. Основы управления качеством продукции / А.М. Ахмин, Д. П. Гасюк; под ред. А.М. Ахмин. – Санкт-Петербург: Феникс, 2002. – 324 с.
5. Богатырев, JI.A. Стандартизация статистических методов управления качеством/ Бендерский A.M., Богатырев JI.A., Баумгартен JI.B; под ред. Л.А.  Богатырева. – Москва: Издательство стандартов, 1998. – 456с.
6. Большаков, А.С. Современный менеджмент: теория и практика / А.С. Большаков, В.И. Михайлов; под ред. А.С. Большакова. – Санкт-Петербург: Феникс, 2002. – 561 с.
7. Головачев, А.С. Экономика предприятия: учеб. пособие / А.С. Головачев. – Минск: Высшая школа, 2008. – 464 с.
8.   Гуревич, В.Л. Международная стандартизация/ В.Л. Гуревич, С.В. Ляльков, О.И. Минченок; под ред. В.Л. Гуревич. – Минск: БГУИР, 2002.- 55с.
9. Димов, Ю.В. Метрология, стандартизация и сертификация/ Ю.В. Димов. – Москва: Юрайт-Издат., 1998. – 432 с.
10. Елиферов, В.Г. Управление качеством. Сказки, мифы и проза жизни: Стандарты ИСО 9000 и Система менеджмента / В.Г. Елифров. – Москва, 2006. – 435 с.
11. Ильенкова, С.Д. Управление качеством / С.Д. Ильенкова, Н.Д. Мхитаряна; под ред. С Д. Ильенковой. – Москва, 1999. – 354 с.
12. Лисицин, Н.А. Экономика, организация и планирование промышлен-ного производства/ Н.А. Лисицин. - Минск: Высшая школа, 1990. – 463 с.
13. Лифиц, И. М. Стандартизация, метрология и сертификация/ И.М. Лифиц. – Москва: Юрайт-Издат, 2004. – 330 с.
14. Никифоров, А.Д. Метрология, стандартизация и сертификация: учеб. пособие/ А.Д. Никифоров. – Москва: Высшая школа, 2002. - 422 с.
15. Николайчук, В.Е. Промышленный маркетинг: учеб. пособие / В.Е. Николайчук, М. И. Белявцев; под ред. М.И. Белявцева. - Донецк : ООО ПКФ «БАО», 2004. – 383 с.
16. Новицкий, Н.И. Управление качеством продукции / Н.И. Новицкий, В.Н. Олексюк; под ред. Н.И. Новицкий. –Минск: Высшая школа, 2001. - 631 с.
17. Соломахо, В.Л. Стандартизация и сертификация: учеб. пособие/ В.Л. Соломахо, Б.В. Титович, В.Г. Смирнов; под ред. Б.В. Титович. – Минск: Вуз-Юнити, 2001. - 260 с.
18. Стражев, В.И. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности/ В.И. Стражев. –Минск: Высшая школа, 1999. – 345с.
19. Титович, А.А. Менеджмент качества: учеб. пособие / А. А. Титович. – Минск: Высшая школа, 2008. – 254 с.
20. Титович, А.А. Стандарты и качество/ А.А. Титович, -Минск: Высшая школа, 2004. –56 с.
21. Международные стандарты. Создание доверия на глобальном уровне/ Н.А. Ушивец//Стандарты и качество. – 2011. –№ 11. – С. 64-68.
22. Хрипач, В.Я. Экономика предприятия / В.Я. Хрипач, Г.З. Суша, Г.К. Оноприенко; под ред. В.Я. Хрипача. – Минск: Экономпресс, 2001. – 464 с.