Развитие коммуникативных процессов в менеджменте
Курсовая работа, 15 Мая 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
По общему признанию, коммуникации имеют огромное значение для успеха деятельности предприятий и представляют одну из сложных проблем менеджмента. По существу это своего рода «кровеносная система» единого организма фирмы. Эффективно работающими руководителями считают тех, кто эффективен в коммуникациях. Менеджеры должны в совершенстве владеть искусством коммуникации. Роль коммуникаций очевидна как на малых фирмах, так и в мощных компаниях и корпорациях. От эффективности коммуникационных связей и взаимодействий зависит будущее не только предприятия, как хозяйствующего субъекта на рынке, но также и людей, работающих на данном предприятии, а на глобальном уровне и благополучие всей страны в целом.
Файлы: 1 файл
курсовая Липкиной Насти.docx
— 61.65 Кб (Скачать файл)
Список литературы
- Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Основы речевой коммуникации. - М.: ИНФРА-М, 1997.
- . Данкел Ж., Э. Парнхэм Э. Ораторское искусство - путь к успеху. - СПб.: Питер, 1997.
- Коротков Э.М. и др. «Концепция российского менеджмента» - М.: ДеКа, 2004.
- Ниренберг Дж. Гений переговоров. - Мн.: Попурри, 1997.
- . Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера. - М.: ИНФРА-М, 1999.
- Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 1997
- . Гринберг Д., Бейрон Р. Организационное поведение: от теории к практике. - М.: Вершина, 2004.
- Дуглас Коултер “Культурные различия и управление”// Проблемы теории и практики управления 1997 №3
http://www.e-xecutive.ru/.
http://www.forbes.ru/svoi-