При установлении
цен на продукцию ОАО «МАЗ» необходимо
учитывать два аспекта: во-первых, различная
удаленность потребителей от предприятия
обуславливает разные затраты на транспортировку,
которые прямо или косвенно должны нести
покупатели; во-вторых, у покупателей в
разных регионах существуют разные требования,
поэтому необходимо дифференцирование
продуктов и цен.
Кроме дифференциации
цены, зависящей от географического фактора,
предприятие может разработать систему
скидок. Здесь необходимо рассматривать
следующие возможности:
- скидки: если клиент платит в течение
нескольких дней, то ему можно предоставить
скидку от 2 до 5%. Такая возможность привлекает
покупателя к быстрой оплате счетов, что
является преимуществом для производителя
особенно в странах с длительными сроками
денежных переводов;
- скидка с объемов: это самый известный
вариант скидок, который, как и прежде
заботится о хороших связях с сетью сбыта.
Это подталкивает дилеров или дистрибьюторов
к заказу больших объемов, которые будут
храниться не в Минске, а на соответствующих
складах в зарубежных представительствах
для быстрой доставки;
- функциональная скидка: она предоставляется,
если покупатель выполняет определенные
задачи предприятия, такие как доставка
или разгрузка.
На предприятии
также можно применить следующую систему:
а) Срочных
скидок, которые предоставляются оптовым
покупателям в зависимости от срока оплаты
товара:
- при авансовой оплате – скидка 10%;
- при оплате в течение недели с момента
отгрузки – 5%.
б) Накопительных
скидок.
Накопительные
скидки предоставляются оптовым покупателям
при следующих условиях:
- если приобретено в течение года товаров
на общую сумму 450 тыс. долл., то при каждой последующей покупке покупатель имеет право на скидку 10%.
- если объем закупок за год превысит 650
тыс. долл., размер скидки увеличится до 15%. Если покупатель в течение одного календарного года не совершает ни одной покупки, то право на скидку аннулируется.
в) Индивидуальных
скидок.
Индивидуальные
скидки предоставляются оптовым покупателям
в следующем порядке: если при первой покупке
приобретается товар на сумму, превышающую
200 тыс. долл., предоставляется разовая
скидка в размере 5% от стоимости покупки.
При превышении указанного лимита на каждые
50 тыс. долл. размер разовой скидки увеличивается
на 1%, но не более 10%.
Для ОАО
«МАЗ» можно также предложить ряд рекламных
мероприятий:
- разработка рекламных текстов для печатной
продукции, публикаций в СМИ;
- размещение рекламы и баннеров в сети
Интернет, на специализированных сайтах;
- разработка рекламной продукции: буклеты,
календари, папки, ручки;
- проведение рекламных кампаний в регионах
реализации продукции предприятия.
Для продвижения
на внешних рынках актуально использование
следующих методов PR, sales promotion, директ
маркетинга и т.д.:
- постоянно действующая экспозиция последних
моделей продукции в представительствах,
больших торговых галереях;
- презентация новых моделей для бизнес-партнеров
и журналистов;
- участие в тестах электроники, организуемых
специализированными журналами;
- система тренингов продавцов;
- участие в выставках автопромышленности,
проводимые для региональных бизнес партнеров
и прессы;
- спонсорство культурных и спортивных
мероприятий;
- участие в совместных акциях с партнерами
в Москве, Киеве и регионах;
- PR поддержка в прессе: статьи, посвященные обзору новых технологий, применяемых в производстве автотранспорта торговой марки «МАЗ», фотосессии с участием продукции «МАЗ».
Для завоевания
новых рынков и закрепления на старых
ОАО «МАЗ» следует активизировать свою
выставочную деятельность.
Целью ежегодных
выставок является укрепление своих позиций
на рынке, изучение спроса на продукцию
при прямом контакте с потребителями,
а также заключение прямых и долгосрочных
договоров с оптовыми покупателями.
Таким образом,
реализация разработанных мероприятий
для ОАО «МАЗ» позволит повысить эффективность
работы предприятия на внешних рынках,
а следовательно, также приведет и к повышению
эффективности функционирования ОАО «МАЗ»
в целом.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В современных
условиях ужесточения конкуренции отправной
точкой систем управления сбытом является
их нацеленность на обеспечение завоевания
и сохранения организацией предпочтительной
доли рынка и достижения превосходства
над конкурентами, за счет максимального
удовлетворения потребностей покупателей
товаров и услуг. В настоящее время сбыт
должен рассматриваться под принципиально
иным углом зрения – через призму рыночного
спроса и предложения. Для выживания в
рыночных условиях у отечественных товаропроизводителей
должно превалировать стремление производить
то, что продается, а не продавать то, что
они производят.
Система
сбыта товаров – ключевое звено маркетинга
и своего рода финишный комплекс во всей
деятельности фирмы по созданию, производству
и доведению товара до потребителя,
т.е. требования маркетинга не ограничиваются
лишь созданием высококачественного товара,
отвечающего запросам потребителей, и
правильным установлением цены на него.
Необходимо довести этот товар до конечных
потребителей и сделать его доступным
целевому сегменту рынка.
Руководство
предприятий, своевременно понявших необходимость
правильной организации сбытовой политики
и эффективного управления ею, подготовили
для себя специалистов данного профиля,
и значительно эффективнее работают в
условиях современного бизнеса.
Каждая
фирма сегодня заинтересована в эффективном
управлении сбытовой политикой, в частности
своей экспортной деятельностью.
В качестве
объекта для исследования дипломной работы
было выбрано крупнейшее в Республике
Беларусь предприятие машиностроительной
отрасли ОАО «МАЗ».
Отделом
внешнеэкономической деятельности ведется
работа по продвижению продукции за границу
Республики Беларусь. На протяжении 2012
года было заключено 29 договоров поставки
с иностранными организациями. Это позволило
расширить рынки сбыта и увеличить объем
экспорта в денежном выражении с 29,3 тыс.
до 598,7 тыс. долл. США, т.е. более чем в 20
раз.
Анализ
основных направлений сбытовой деятельности
ОАО «МАЗ» позволил выявить следующие
ее сильные и слабые стороны.
Позитивными аспектами
сбытовой политики предприятия следует
считать:
- наличие сайта компании в Интернете:
www.maz.by. Каждый желающий может написать
письмо и высказать свои пожелания относительно
качества продукции предприятия, отправить
заявку на приобретение товара;
- предприятию не нужно создавать
обширную сеть складов, обслуживающих
какую-либо территорию, у него нет потребности
в создании разветвленной складской инфраструктуры,
поэтому оно не несет дополнительных расходов
на содержание дополнительных складов;
- организация мероприятий по
стимулированию сбыта: участие в выставках,
разработка рекламных компаний в местных
СМИ, поездки сотрудников предприятия
на предприятия-производители с рекламными
буклетами, личные беседы с потенциальными
клиентами.
Недостатками организации
сбыта на предприятии следует считать:
- основные рынки сбыта находятся
за пределами Республики Беларусь, что
требует больших затрат на маркетинг;
- изношенность основных фондов.
Большая часть фондов морально устарела;
- cредства, выделяемые руководством
предприятия на проведение рекламных
компаний, недостаточны.
Для привлечения
новых клиентов предлагается:
- использование рассылки коммерческого
предложения. Рассчитать экономический эффект от реализации
мероприятия не представляется возможным,
так как заранее не известно, сколько предприятий
пришлет заявку и на какой объем продукции.
- использование смешанного канала распределения
продукции. В том случае, если отсутствует
фактический спрос на произведенную продукцию,
представляется целесообразным использование
услуг брокера (агента), работающего за
вознаграждение (2% от суммы сделки).
Предприятию
следует разработать и систему скидок.
Здесь необходимо рассматривать следующие
возможности:
- скидки: если клиент платит в течение
нескольких дней (скидка от 2 до 5%). Такая возможность привлекает покупателя к быстрой оплате счетов, что является преимуществом для производителя особенно в странах с длительными сроками денежных переводов;
- скидка с объемов;
- функциональная скидка.
Кроме того,
текущей оперативнаой целью ОАО «МАЗ»
касательно внешнеэкономической деятельности
следует принять расширение дистрибуции
за счет:
- открытия новых и активизации действующих
филиалов в регионах Республики Беларусь
и ближнем зарубежье;
- активного участия в международных выставках;
- скоординированной ценовой политики;
- проведения рекламных кампаний и игр;
- открытия представительств в странах-сотрудниках;
- расширения путей сообщения;
- описание продукта на популярных языках
в аннотациях.
Реализуя
предложенные мероприятия, ОАО «МАЗ» повысит
эффективность своей сбытовой деятельности,
что соответственно повысит его конкурентоспособность
и првлекательность на внешних рынках,
а это в свою очередь приведет к повышению
общей эффективности деятельности данного
предприятия, что является необходимым
аспектом в современных рыночных условиях.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Акулич, М.В. Методы анализа структуры сбыта предприятия Маркетинг,
реклама и сбыт / М.В. Акулич. – Ростов
на Дону : Феникс, 2002. – 58 с.
- Акулич, М.В. Анализ структуры сбыта предприятий в контексте проблемы финансового планирования // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. – № 1. – С. 33–36.
- Анализ хозяйственной деятельности в промышленности /А.А. Богдановская, Г.Г. Виноградов, О.Ф.
Мигун и др. под общей редакцией В.И. Стражева, – Минск : Высш. школа, 2005. – 45 с.
- Белобжецкий, И.А. Прибыль предприятия/ И.А.
Белобжецкий. – Минск : Высш. школа, 2008. – 34 с.
- Валевич, Р.П., Давыдова, Г.А. Экономика торгового предприятия/ Р.П. Валевич, Г.А. Давыдова, – Минск : Высш. школа, 2006. – 102 с.
- Внешнеэкономическая
деятельность/ С.В. Карпова, В.К.Поспелов, Б.М.Смитиенко, М.А.Эскиндаров, Б.П.Супрунович, Л.И.Комиссарова, – М. : Экономика, 2009. – 230 с.
- Воробьев, Л.А. Основы управления производством: Учебное пособие / Л.А.
Воробьев, – Минск : Высш. школа, 2007. – 25 с.
- Ворожева, Т.П.
Управление сбытовой деятельностью производственного
предприятия // Маркетинг в России и за
рубежом. 2006. – № 4. – С. 45–48.
- Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента/ Н.И.
Кабушкин, – Минск : Высш. школа, 2002. – 23 с.
- Карпова, С.В. Практикум по международному маркетингу/ С.В. Карпова, – М. : ОАО Издательство «Экономика», 2010. – 29 с.
- Карпова, С.В. Рекламное дело/ С.В. Карпова, – М. : ОАО Издательство «Экономика», 2006. – 106 с.
- Коник, Н.В. Таможенное дело: Учебное пособие/ Н.В. Коник, – М.: ОАО Издательство «Экономика», 2010. – 39 с.
- Кочетков, А.А. Показатели оценки эффективности управления
организацией [текст]/ А.А. Кочетков, – М. : ОАО Издательство «Экономика», 2011. – 38 с.
- Кретов, И.И. Внешнеторговое дело. Справочное пособие/ И.И. Кретов. – М. : ОАО Издательство «Экономика», 2008. – 95 с.
- Лемешевский, И.М. Микроэкономика: теория национальной экономики/ И.М. Лемешевский. – Минск : Высш. школа, 1994. – 68 с.
- Липатова, И.В. Прогнозирование прибыли. Финансы/ И.В. Липатова. – М. : Юнити, 2005. – 78 с.
- Морозов,
Ю.П., Гаврилов А.И. Стратегический менеджмент.
Учебник для ВУЗов/ Ю.П. Морозов, А.И. Гаврилов. – М. : ЮНИТИ, 2008. – 472 с.
- Попов, С.Г. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга/ С.Г. Попов. – М. : ОАО Издательство «Экономика», 2009. – 95 с.
- Перерва, П. Г. Управление сбытом промышленной продукции в системе маркетинга. Практический
маркетинг/ П.Г.
Перерва. – М.: НПО
"Рим", 2002. – 43 с.
- Прокушев, Е.Ф. Внешнеэкономическая деятельность/ Е.Ф. Прокушев. . – М. : Академикс, 2010. – 68 с.
- Пустынникова, Ю.С. Искусство управления каналами сбыта // Управление компанией. – 2003. . – № 9. – С. 28–34.
- Радько, М.К. Основы экономической
теории/ М.К.
Радько, – Минск : Высш. школа, 2007. – 75 с.
- Седегов, А.С. Основы менеджмента и маркетинга. Учебное пособие/ А.С.
Седегов, – Минск: Высш. школа, 2006. – 32 с.
- Скриптунова, Е. К. Управление продажами: основные тенденции
// Управление компанией. – 2003. – № 7. – С. 18–22.
- Солодков, Г. П. Международный бизнес:
организация и управление/ Г.П.
Солодков, – М. : НПО «Рим», 2009. – 56 с.
- Томпсон, А.А., Стрикленд, А. Д. Стратегический менеджмент/ А.А. Томпсон, А.Д. Стрикленд, – М. : ЮНИТИ, 2008. – 34 с.
- Самуэльсон, П. А. Экономика/ П.
А. Самуэльсон. – М. : НПО «Аллон», «Машиностроение», 2007. – 87 с.
- Симагути, Мицуаки. Эпоха системных инноваций/ Симагути, Мицуаки, – М. : «Секрет фирмы», 2006. – 248 с.
- Токарев, Б.Е. Маркетинговые исследования:
Учебник/ Б.Е.
Токарев, – М. : ОАО Издательство «Экономика», 2005. – 267 с.
- О порядке проведения внешнеторговых
операций: Указ Президента Республики Беларусь, 27 марта 2009 г., № 178 // Нац.
реестр правовых актов Республики Беларусь. – 2009. – № 113. – 5/15155.
- Хованов, А.А. Оптимизация каналов распределения как часть маркетинга оптовой торговой фирмы // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 2000. – №6. – С. 16–20.
- Шевченко,
Д.А. Реклама, маркетинг, PR. Учебно-справочное
пособие рекомендовано УМО / Д.А. Шевченко, – М.: «Секрет фирмы», 2009. – 464 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ