Оценка персонала на предприятии
Курсовая работа, 28 Апреля 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что движущая сила всей деятельности организации – ее персонал. От уровня квалификации персонала зависит эффективность деятельности организации и степень достижения ее целей. Знания, умения, трудовые навыки персонала фирмы становятся все более важным стратегическим ресурсом по сравнению с финансовым и производственным капиталом. Работа в условиях рынка предъявляет высокие требования к уровню квалификации персонала, знаниям и навыкам работников, очень быстро изменяются как внешние условия, так и внутренние условия функционирования организации, что ставит большинство российских организаций перед необходимостью подготовки персонала к сегодняшним и к завтрашним изменениям.
Содержание работы
Введение
Глава 1 Понятие и особенности оценки персонала в организации
1.1 Деловая оценка персонала
1.2 Оценка персонала как важный элемент системы управления трудовым коллективом. Методы оценки персонала
1.3 Оценка руководителя в организации
Глава 2 Практическое задание
Заключение
Список литературы
Файлы: 1 файл
курсовая ОНИвЭ.docx
— 102.25 Кб (Скачать файл)6. осуществляет контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определённого отношения потребителей к продукции предприятия.
7. Организует разработку
стратегии проведения рекламных
мероприятий в СМИ с помощью
наружной, световой, электронной, почтовой
рекламы.
8. Готовит предложения
по формирования торговой марки
и брэнда компании.
9. Осуществляет процедуры планирования и отчётности отдела сбыта и маркетинга.
10. Участвует в проведении аттестации подразделения.
III. Права
Директор по маркетингу имеет право:
1. Знакомиться с проектами
решений руководства компании, касающимися
деятельности отдела маркетинга.
2. Вносить на рассмотрение
руководства предложения по совершенствованию
работы, связанной с отделом маркетинга.
3. Запрашивать у руководителей
структурных подразделений компании,
специалистов и иных работников
необходимую для своей работы
информацию и документы, необходимые
для выполнения его должностных
обязанностей.
4. Привлекать специалистов всех (остальных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него.
5. Вносить на рассмотрение директора компании:
5.1 Представление о назначении,
перемещении и освобождении от
занимаемых должностей подчинённых
ему работников.
5.2 Предложения:
6.2.1. О поощрении отличившихся работников.
6.2.2. О наложении взысканий на нарушителей дисциплины.
6. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
7. Требовать от руководства
компании оказания содействия
в исполнении своих должностных
обязанностей.
IV. Ответственность
Директор по маркетингу несёт ответственность:
1. За надлежавшее исполнение
или неисполнение своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей
должностной инструкцией, – в пределах,
определённых действующим трудовым законодательством
РФ.
2. За причинение материального
ущерба в пределах, определённых
действующим трудовым и гражданским
законодательством РФ.
Заключение
Система оценки результативности труда должна обеспечивать точные и достоверные данные. Чем она строже и определенней, тем выше вероятность получить достоверные и точные данные. Специалисты рекомендуют создавать основу для такой системы в шесть этапов:
1. установить стандарты
результативности труда по каждому
рабочему месту и критерии
ее оценки;
2. выработать политику
проведения оценок результативности
труда, то есть решить, когда, сколь
часто и кому следует проводить
оценку;
3. обязать определенных
лиц производить оценку результативности
труда;
4. вменить в обязанности
лицам, производящим оценку, собирать
данные по результативности труда
работников;
5. обсудить оценку с работником;
6. принять решение и задокументировать оценку.
Выбор методов оценки персонала для каждой конкретной организации является уникальной задачей, решить которую может только руководство самой организации (возможно с помощью профессиональных консультантов). Так же как и система компенсации, система аттестации должна учитывать и отражать ряд факторов – стратегические цели организации, состояние внешней среды, организационную культуру и структуру, традиции организации, характеристики занятой в ней рабочей силы. В стабильных организациях с устойчивой иерархической структурой, как правило, могут эффективно использоваться традиционные методы оценки; для динамичных организаций, действующих в условиях изменяющейся внешней среды, более подходят нетрадиционные методы. При выборе системы оценки необходимо обратить особое внимание на ее соответствие другим системам управления персоналом – компенсации, планирования карьеры, профессионального обучения, чтобы добиться синергетического эффекта и избежать конфликтов и противоречий.
Список литературы
1. Богачева Е. Как обеспечить прирост продаж минимум на 35% или чудеса выкладки // Управление продажами. – 2010. – №12. – С. 41-47.
2. Бурханов Р.А. Некоторые концептуальные вопросы формирования издержек предприятия и снижения себестоимости продукции // Экономика и управление: научно-практический журнал. – №4. – 2014.– С.88-91
3. Васильева Н. Влияние и противостояние влиянию: развитие навыков // "Волонтёр". – 2010. – №4. – С. 62-63.
4. Коротков Э.М. Профессионализация управления: тенденции и проблемы российского менеджмента // Менеджмент. – 2013. – № 2. – с. 5-12.
5. Петров Е.В. Системная работа с персоналом – залог конкурентоспособности предприятия // Сталь. – 2014. – №5. – С. 102-111.
6. Петрова И.О. Сущность технологий управления персоналом, их оценка и развитие на основе процессного подхода // Социология и управление персоналом. – 2010. – №8. – С. 125-131.
7. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. Учебник. М.: Инфра – М 2008
8. Самыгин С.И. Управление персоналом : Феникс, 2011.