Информационные технологии в бизнесе
Реферат, 05 Февраля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Исторически автоматизация офиса началась на производстве и затем распространилась на офис, имея вначале целью лишь автоматизацию рутинной секретарской работы. По мере развития средств коммуникаций автоматизация офисных технологий заинтересовала специалистов и управленцев, которые увидели в ней возможность повысить производительность своего труда. На протяжении последних десятилетий автоматизация офисной деятельности является одним из основных стимулов развития мировой информационной индустрии.
Содержание работы
1. Автоматизация офиса 3
2. Влияние электронной почты на рентабельность продаж 14
Список использованной литературы 21
Файлы: 1 файл
Информ. в бизнесе.docx
— 40.01 Кб (Скачать файл)Недавно один из канадских лидеров в области транспортных перевозок занял выдающееся положение в отрасли благодаря e-mail-кампании с динамичным контентом. В результате его потенциальные клиенты получали лишь те сообщения, которые отражали их предпочтения и соответствовали их поведению. В результате внедрения в общение персонализации и актуальности результаты продаж превысили все возможные ожидания (доходы составили несколько миллионов долларов) и маркетинговые показатели (к примеру, возврат инвестиций в маркетинг превысил ожидаемые результаты на 28%).
2.4. Заключение сделки
Эффективность продаж в конечном счете измеряется тем, приобрел ли потребитель ваши продукты или услуги. Сочетая электронную почту с использованием целевых страниц, вы получаете мощное средство для заключения сделки, особенно если для этого потребителю приходится предпринять несколько шагов. Посещение сайта, переход по ссылкам к специальным предложениям, просмотр специального видеоролика о продукте, участие в подписке, распечатка купонов и предъявление их в магазине – вот те возможные инструменты, которые заставят потребителя инвестировать в ваш продукт или услугу.
Для увеличения прибыли необходима
сильная и дисциплинированная команда
профессионалов в области продаж.
Используя уникальные преимущества
электронной почты при
Список использованной литературы
- Бройдо В.Л. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации. 2-е изд. – СПб.: Питер,2005
- Бройдо В.Л. Офисная информационная техника. – Спб.: Спб. ГИЭА, 2004г.
- Громов Г.Р. Очерки информационной технологии. – М.: ИнфоАрт, 2003г,
- Матюшка В.М. «Информатика» - М.: ИНФРА-М, 2007 год - 880с.
- Титоренко Г.А. «Автоматизированные информационные технологии» - М.: ЮНИТИ, 2006 год - 399с.
- http://www.avacco.ru
- http://www.isn.ru