Отношения с занятыми

Занятые в организации — это те сотрудники, кем больше управляют, чем они управляют сами кем-то. Это одна из важнейших аудиторий менеджмента организации, часть организации, человеческий ресурс, фактор конкурентоспособности. Мнения и поведение занятых в отношении организации в значительной степени определяют успех начинаний и стабильность организации, её жизнеспособность. Не случайно в крупных компаниях существует функция internal relations — функциональная подсистема внутренних ПР, т.е. обращенных внутрь организации. Это работа с внутри организационной общественностью, большую часть которой составляют занятые.

Введение 3
Глава 1 Отношения с занятыми 4
1.1. Рост значимости отношений с занятыми 4
1.2. Принципы современных коммуникаций с занятыми 5
1.3. Сферы и задачи внутриорганизационных коммуникаций 8
Глава 2 Средства внутриорганизационных коммуникаций 10
2.1. Печатные средства коммуникаций 11
2.2. Вещательные средства коммуникаций 18
2.3. Интернет как средство внутриорганизационных коммуникаций 20
2.4. Личные встречи, визиты, собрания, советы, комитеты, клубы 22
2.5. Мифы, случи 24
2.6.Невербальные внутриорганизационные коммуникации 26 Заключение 27 Список литературы 28