Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2012 в 15:49, контрольная работа
Этикет - явление историческое. Правила этикета, выраженные в конкретных формах поведения, указывают, на единство двух его сторон: морально-этической и эстетической. Первая сторона является выражением нравственной нормы: предупредительной заботы, уважения, защиты и т.п. Вторая сторона свидетельствует о красоте и изяществе форм поведения.
1. Этикет как важная сторона профессионального поведения
2. Основные правила современного делового этикета
3. Могут ли этикетные нормы противоречить нравственной позиции в деловом общении
Список использованной литературы