Формы деловой коммуникации

Основными формами деловой коммуникации являются деловые беседы, совещания, собрания, переговоры, конференции, разнообразные деловые встречи.
Кроме того, развитие рыночных отношений порождает проведение таких форм делового общения, как презентации, "круглые столы", пресс-конференции, собрания акционеров, брифинги, выставки и ярмарки новых товаров.
Специфическими жанрами деловой коммуникации можно считать спор, дискуссию, полемику, дебаты, прения, которые зачастую являются составляющими таких форм делового общения, как совещания, собрания и конференции, а могут иметь и самостоятельное значение.

Введение …................................................................................................................................ 3 стр.

1. Собрания и совещания как групповые делового общения, их классификация …...........4 стр.

1.1 Типы совещаний …..............................................................................................................4 стр.

1.2 Подготовка к совещанию …................................................................................................6 стр.

1.3 Правила поведения на совещании …................................................................................10 стр.

1.4 Методы контролирования дискуссии …...........................................................................11 стр.

1.5 Анализ проведенного совещания ….................................................................................12 стр.

1.6 Резюмирование итогов, достигнутых договоренностей …............................................16 стр.

1.7 Алгоритм постановки и принятия задания …................................................................. 17 стр.
2. Применение smart-критериев …..........................................................................................19 стр.
Заключение …...........................................................................................................................20 стр.
Список использованной литературы …..................................................................................21 стр.