Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2015 в 17:43, контрольная работа
Объект исследования: организация предоставления транспортного обслуживания в гостинице.
Предмет исследования: процесс предоставления транспортных услуг в гостинице.
Цель работы: разработать рекомендации по развитию транспортного обслуживания в гостиничном комплексе
Введение
Глава 1. Транспортное обслуживание – как элемент сервиса
1.1 История транспортного обслуживания в гостиницах
Заключение
Список используемой литературы