Перспективні напрямки розвитку санаторно-курортної діяльності
Курсовая работа, 20 Мая 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Актуальність теми даної курсової роботи визначається тим, що Україна має великі рекреаційні ресурси, до яких належать географічні об'єкти, що використовуються чи можуть бути використані для відпочинку, туризму, лікування, оздоровлення населення. Але сучасний стан господарювання вітчизняних підприємств санаторно-курортного комплексу характеризується нестійкими тенденціями функціонування, що в основному обумовлюється сезонними коливаннями попиту, недостатнім рівнем якості обслуговування та організаційним консерватизмом процесу управління. Саме це обумовлює актуальність вивчення цього питання з метою розроблення рекомендацій для покращання санаторно-курортної справи в Україні.
Содержание работы
Вступ…………………………………………………………………….
Розділ 1. Особливості санаторно-курортної галузі як складової туристичної індустрії………………………………………………………….
1.1 Поняття, зміст та розвиток санаторно-курортної справи……………….
1.2 Види та склад послуг санаторно-курортної закладів України…………..
1.3 Регіональні особливості розвитку санаторно-курортної закладів України………………………………………………………………………..
Розділ 2.Функціонування санаторно-курортної закладів Закарпатської області…………………………………………………………………………
2.1 Загальна характеристика санаторно-курортного потенціалу Закарпаття……………………………………………………………….
2.2 Особливості діяльності санаторно-курортного комплексу «Сонячне Закарпаття»……………………………………………………………………….
Розділ 3. Перспективні напрямки розвитку санаторно-курортної діяльності…………………………………………………………………..
3.1 Основні проблеми санаторно-курортної діяльності санаторію «Сонячне Закарпаття» та шляхи їх вирішення……………………………………………..
3.2 Перспективи розвитку санаторно-курортної діяльності…………………….
Висновки………………………………………………………….
Список використаної літератури…………………
Файлы: 1 файл
Документ Microsoft Word.docx
— 858.34 Кб (Скачать файл)Всі корпуси, головний питний бювет та водолікарня розташовані на відстані не більше 100 м один від другого. Медична реєстратура та клініко-біохімічна лабораторія розміщені в головному корпусі (Додаток 7). Основна частина лікувальних процедур - у водолікарні. В двох найбільших спальних корпусах працюють локальні бювети мінеральної води. В окремому крилі головного корпусу знаходиться адміністративна частина, клуб та головний зал їдальні.
Харчування здебільшого в одну зміну, влітку - в дві. Діє система вибору і замовлення страв. Забезпечується дієтичне харчування (дієти №№ 1, 5, 5 “п”, 9, 15). Є можливість переходу на ресторанне харчування в окремому залі. Крім цього, на території оздоровниці функціонують числені точки харчування - кафе, бари; є можливість організації відзначення урочистих подій в Культурно-масова робота включає клубні міроприємства, демонстрацію кiнофiльмів, проведення танцювальних вечорів та вечорів вiдпочинку, організацію виступів професiйних та самодiяльних артистів; послуги бiблiотеки, відеосалону; пішохідні прогулянки територiєю санаторiю, теренкурними маршрутами по лісу, в сусiднiй санаторiй "Поляна", автобуснi екскурсiї в санаторiй "Карпати", м. Свалява, м. Мукачево, м. Ужгород тощо.
Основним курортним фактором оздоровниці є середньомінералізована вуглекисла гідрокарбонатна натрієва вода Ново-Полянського родовища з вмістом бору та фтору “Поляна Квасова”. Родовище води, яке використовує оздоровниця є еталонним в класифікації мiнеральних для окремого Ново-Полянського типу. За своїм складом та лікувальними властивостями вода родовища близька до мiнеральних вод боржомського типу. Але в ній в два рази вище концентрацiя розчинених мiнералiв, в пiвтори рази бiльше вуглекислоти, в бiологiчно активних кiлькостях мiстяться бор i фтор.
В оздоровниці працює 22 лікарі. Більшість з них мають вищу кваліфікаційну категорію, один - вчений ступінь кандидата медичних наук, один - Заслужений лікар України. Із 103 чоловік середнього медичного персоналу більше половини атестовані на вищу кваліфікаційну категорію.
Санаторій “Сонячне Закарпаття” має ліцензію МОЗ України на проведення лікування, сертифікати на надання готельних послуг та харчування, вищу акредитаційну категорію. Також акредитована лабораторія оздоровниці.
Розділ 3. Перспективні напрямки розвитку санаторно-курортної діяльності
3.1 Основні проблеми санаторно-курортної діяльності санаторію
«Сонячне Закарпаття» та шляхи їх вирішення
Першочергова проблема функціонування санаторію - це проблема збереження екологічного середовища навколо санаторія. Насамперед це стосується вирубку лісу навколо санаторію. Як наслідок вирубувань - нижня зона санаторію залишилась без прісної води.
Екологічна ситуація, яка склалася в санаторно-курортній зоні «Сонячне Закарпаття», визнається як екологічне лихо, пов'язане з масовим висиханням хвойних насаджень. А це в свою чергу викличе погіршення соціально-економічної ситуації в цьому регіоні, оскільки санаторій швидко втратить рекреаційну привабливість та лікувальні властивості.
Збереження природніх лікувальних ресурсів повинно бути засновано, насамперед, на охороні курортно-рекреацйної зони. Незважаючи на очевидну економічну і потребу в розвитку оздоровчо-рекреаційного комплексу, на сьогодні в Україні, за незначними винятками, не встановлені межі охоронних зон усіх видів, майже не визначені показники резервних територій для розвитку курортів навіть на найближчу перспективу. Тому особливої уваги потребує комплекс питань з санітарної охорони курортів та родовищ природних лікувальних ресурсів.
Ще одна не остання проблема санаторної діяльності комплексу «Сонячне Закарпаття» - це питання доступності санаторно-курортного лікування та задоволення попиту населення на конкретні види санаторно-курортних послуг і підвищення їхньої якості.
Санаторій нині не пустує, як це було в середині дев'яностих років, та але далеко не кожен, кому потрібно, може скористатися їх гостинністю. Путівки дуже дорогі, і ціна на них постійно зростає. Головна проблема в тому, що в Україні ставляться до лікувально-оздоровчих закладів як до комерційних структур. Високі податки, плата за оренду землі відразу обертаються підвищенням цін на путівки, роблять їх недоступними для більшої частини населення. Звичайно, така практика потребує істотної корекції з боку влади.
Якщо не вживати заходів, щоб зменшити вартість путівки і відпочинку, то санаторій втратить відпочиваючих середнього рівня. Не кажучи вже про малозабезпечених. Для покращання справи як один із варіантів є використовування різних фондів, наприклад, Фонд соціального страхування, Чорнобильський тощо.
Чи не найважливішим питанням є також підготовка кадрів для роботи в санаторно-курортній галузі та їхня атестація. Уже давно назріла необхідність затвердження такої спеціальності, як «фізіотерапія, медична реабілітація і курортологія».
Стан інфраструктури в санаторному комплексі не відповідає нагальним проблемам іноземних відпочиваючих. У санаторію могла би бути перспектива нормально розвиватись при умовах, якщо у ньому зможуть повноцінно відпочивати іноземні громадяни, що можуть повністю оплачувати отримані тут послуги. Але на жаль, на даний час, потрапляючи в умови існуючого сервісу, іноземний турист часто адекватно формує негативну громадську думку. Враховуючи це, одне з чільних місць повинно зайняти створення системи належного сервісу, в основу якого покладено бажання та інтереси самого відпочиваючого, а цього, в свою чергу, можна досягнути залученням великих інвестиційних коштів в галузь та проведенням якісної сертифікації санаторних послуг.
3.2 Перспективи розвитку санаторно-курортної діяльності