Рефераты по туризму
Пиар в туризме
Контрольная работа, 09 Июня 2013
Как формы личной продажи, так и реклама весьма эффективны. Но наиболее эффективным является использование этих двух форм вместе. Реклама идеально подходит для привлечения внимания и создания интереса у потенциальных покупателей к определенному товару или услуге. Техника личной продажи лучше всего подходит для создания у покупателя желания приобрести тот или иной турпродукт. Однако еще более эффективным при продвижении продукта является использование и рекламы, и техники персональной продажи, подкрепленных рекламой в печати и различными формами стимулирования продаж. В туризме широко используются такие средства стимулирования спроса, как реклама, личная продажа, стимулирование сбыта и пропаганда.
Пиар в туризме
Дипломная работа, 18 Июня 2013
Цель исследования – проследить и проанализировать технологии public relations, применяемые в индустрии туризма, выявить актуальность этих технологий в условиях конкуренции на туристическом рынке.
Задачи исследования: определить основные направления public relations в туризме, установить каким образом туристическая организация формирует благоприятный имидж и какими средствами поддерживает его. Представить краткий анализ мирового и российского туристических рынков. Рассмотреть структуру туристической отрасли и определить некоторые понятия, такие как «туруслуга», «турагент», «туроператор», «туроперейтинг». Выявить основные направления деятельности public relations. Проследить процесс создания бренда туристической организации, его особенности. Выявить востребованность связей с общественностью в туриндустрии. А также изучить технологии public relations, применяемые в туристической сфере на примере туристического агентства «ЮГ-Дронго».
Пирамида Хеопса
Доклад, 18 Марта 2014
Пирами́да Хео́пса (Хуфу) — крупнейшая из египетских пирамид, единственное из «Семи чудес света», сохранившееся до наших дней. Предполагается, что строительство, продолжавшееся двадцать лет, началось около 2560 года до н. э. Известны десятки египетских пирамид. На плато Гиза самые крупные из них — пирамиды Хеопса, Хефрена (Хафра) и Микерина (Менкаура). Архитектором Великой пирамиды считается Хемиун, визирь и племянник Хеопса. Он также носил титул «Управляющий всеми стройками фараона». Более трёх тысяч лет (до постройки кафедрального собора в Линкольне, Англия, около 1300 года) пирамида являлась самой высокой постройкой на Земле. Пирамида называется «Ахет-Хуфу» — «Возрождение Хуфу(Хеопса)». Состоит из блоков известняка, базальта и гранита. Она была построена на естественном холме.
Планирование деятельности турагенства
Курсовая работа, 20 Мая 2012
Целью данной курсовой работы является выявление и изучение основных фактов для успешного развития туризма и развития туристического сервиса на Мальте. При этом необходимо решить следующую задачу: создание модели туристского агентства по выбранному направлению (Мальта).
Планирование рекламной компании в туриндустрии
Курсовая работа, 19 Сентября 2015
Целью данной работы является рассмотрение сущности и особенностей рекламной кампании в туриндустрии, анализ методов оценки эффективности и разработка рекламной кампании для туристической фирмы.
Объектом исследования является туристическая компания «Coral Travel».
Предметом исследования является процесс разработки рекламной кампании в «Coral Travel».
Планирование себестоимости туристского продукта
Контрольная работа, 08 Апреля 2013
Целью планирования себестоимости туристского продукта является определение уровня прибыли и, как следствие, возможностей производственного и социального развития организации. Основными задачами контрольной работы является изучение особенностей формирования себестоимости туристского продукта, а также подробное рассмотрение способов формирования туристского продукта.
Планирование туров и составление маршрутов
Курсовая работа, 12 Июня 2014
Цель курсового проекта состоит в том, чтобы разработать тур в республику Карелию, предварительно обобщив и проанализировав полученные знания по вопросу формирования туристского продукта.
В соответствии с целью можно поставить ряд следующих задач:
- дать характеристику турпродукта;
- ознакомиться с понятием и видами туристских маршрутов, их классификацией;
- изучить этапы формирования турпродукта;
- рассмотреть республику Карелию как туристскую дестинацию;
- осветить современные зимние виды туризма в республике Карелия;
- составить программу тура «Кижские узоры»;
- рассчитать стоимость тура «Кижские узоры».
Площадь двух вокзалов и её роль в жизни города Барнаула
Реферат, 05 Декабря 2012
Часовня имени Баварина
Проект был разработан в 1995 году под рабочим названием «Часовня Рождества Христова». Построить ее архитектор предлагал в одном из скверов Ленинского проспекта, но осуществлению этой идеи препятствовали разные обстоятельства. Проект обсуждался, но реализация его откладывалась. Летом 2003 года было начато строительство часовни князя Владимира. Из Храма Христа Спасителя был привезен образ святого равноапостольного князя Владимира.
Плюсы и минусы франчайзинга
Доклад, 13 Февраля 2014
В мире существует три основных формы развития бизнеса – слияние более мелких компаний в одну крупную, открытие собственных филлиалов и франчайзинг. У нас, к сожалению, понятие франчайзинга утратило свои первоначальные векторы и сейчас является не заработком на продаже системы ведения дел, а методом расширения присутствия определенной торговой марки на рынке.
Как любой вид деятельности, франчайзинг имеет плюсы и минусы.
По следам Воинской славы
Творческая работа, 06 Мая 2015
Разработка познавательного тура «По местам боевой славы» в Курской области. Программа приема туристов в Курской области Чита – Москва - Курск – Москва – Чита.
Поведение потребителей на рынке туристических услуг
Курсовая работа, 15 Мая 2013
В данной работе будут освещены модели поведения потребителей, их психологические особенности и мотивации.
Актуальность темы обусловлена тем, что каждый индивид, являющийся потенциальным потребителем, имеет свои психологические особенности, тип характера и темперамента. При анализе этих особенностей можно выделить некоторые модели, характерные для поведения потребителей. Типы поведения потребителей тесно связаны с мотивациями. Приобретение того или иного товара или использования услуги является действием, в основе которого лежат различные побудительные мотивы. Эти мотивы могут, как опираться на здравый смысл, так и формироваться под воздействием случайных импульсов.
Повышение качества обслуживания на предприятии индустрии гостеприимства
Дипломная работа, 03 Декабря 2012
Целью дипломного проекта является повышение качества обслуживания для привлечения новых клиентов и удержания старых в ГРК «ГИС».
Данная цель предполагает решение в работе следующих задач:
• Рассмотрение характеристик процесса обслуживания и изучение понятия «качество обслуживания»;
• Экономический и финансовый анализ деятельности гостиницы;
• Анализ деятельности предприятия для выявления проблем внешней и внутренней среды организации в аспекте состояния качества обслуживания, в частности определение индекса удовлетворенности потребителя;
Повышение спроса в период сезонного спада
Курсовая работа, 10 Октября 2013
Поэтому перед данной работой поставлена следующая цель - изучить влияние, которое оказывает сезонность на реализацию туристских услуг посредством статистических методов анализа.
Для достижения данной цели поставлены следующие задачи:
- рассмотреть статистические методы анализа явления сезонности;
- раскрыть понятие сезонности, установить её свойства, виды и функции, определить роль на туристическом рынке;
- рассмотреть организацию управления туристическим комплексом в РФ на федеральном, региональном и местном уровнях;
- произвести комплексный анализ деятельности ООО «Вива ла Вита»;
- проанализировать туристский рынок Санкт-Петербурга;
Повышение эффективности управления предприятием (на примере гостиницы)
Реферат, 16 Апреля 2013
Целью данной работы является анализ и критическая оценка процесса и методов управления в условиях конкретного предприятия, определение направлений их совершенствования. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть сущность и принципы управления;
изучить процесс управления;
- охарактеризовать функции и методы управления;
- провести анализ процесса и методов управления в условиях объекта исследования;
- разработать направления совершенствования системы управления на предприятии и рассчитать их экономическую эффективность.
Повышения эффективности продвижения турпродукта через социальные сети
Курсовая работа, 04 Декабря 2013
Цель работы – выявить основные направления продвижения турпродукта через социальные сети.
Задачи:
1) обзор основных каналов продвижения туристского продукта;
анализ практических аспектов использования продвижения турпродукта через социальные сети (на примере ООО «Лотос» г. Москва);
2) анализ используемых методов продвижения турпродукта;
3) обзор перспектив деятельности турфирмы в области продвижения турпродукта;
Подієвий туризм
Реферат, 17 Марта 2013
Подієвий туризм - вид туризму, при якому люди стають живими свідками найбільших подій в світі спорту, культури і мистецтва. Такі поїздки залишаються в пам'яті як одні з найяскравіших моментів в житті. Можна побачити те, що більше ніколи не відбудеться: спортивні змагання, покази мод, концерти світових зірок, фестивалі, карнавали, шоу і багато що інше. Є декілька варіантів такої подорожі.
Подбор кадров в туризме
Курсовая работа, 29 Ноября 2012
Актуальность данной проблемы обусловливается тем, что в связи с развитием рыночной системы в России большую значимость приобретает рынок трудовых ресурсов. Поэтому политика предприятия по технологии подбора персонала является главенствующей и играет важную роль для достижения миссии и целей организации.
Решение кадровых вопросов в условиях рыночных отношений и рынка рабочей силы приобретает особо важное значение, так как меняется общественный статус работника, характер его отношений к труду и условиям продажи рабочей силы. В этих условиях руководитель предприятия (работодатель) должен в своих решениях исходить из того, что человеческий потенциал проявляется при благоприятных условиях для работника, а его способности в выполнении работ, решении задач, в том числе проблемных, зависят от многих качественных показателей, характеризующих его как личность и специалиста. Система управления персоналом должна носить комплексный характер и строиться на концепции, согласно которой рабочая сила рассматривается как невозобновляемый ресурс или человеческий капитал.
Целью работы является описать механизм внедрения современных кадровых технологий на предприятии ООО «Инна Тур».
Для достижения этой цели в работе решаются следующие задачи:
1.Рассмотреть сущность и технологию проведения подбора и отбора персонала;
2.Представить анализ эффективных методов проведения подбора и отбора персонала.
3.Описать подходы к управлению персоналом на предприятии ООО «Инна Тур»;
4.Раскрыть механизм внедрения современных кадровых технологий на предприятии ООО «Инна Тур».
Подготовка и заключение договора туроператора с турагентом
Курсовая работа, 16 Мая 2014
Целью курсовой работы является анализ договора между туроператором и турагентом.
Для достижения поставленных целей были решены следующие задачи:
-анализ подготовки договора между туроператором и турагентом;
-анализ заключения договора между туроператором и турагентом.
Объект исследования: туроператор и турагент.
Предметом исследования является договор между туроператором и турагентом.
Подготовка спортсмена-ориентировщика
Практическая работа, 12 Июня 2012
Сегодня становится очевидным, что спортивное ориентирование - это не бег плюс техника чтения карты, а сложный взаимосвязанный комплекс, создавать и совершенствовать который необходимо с первых лет занятий данным видом спорта. Анализ факторной структуры специальной подготовленности высококвалифицированных ориентировщиков показал, что наибольший вклад в общую дисперсию выборки осуществляется фактором, который после идентификации был обозначен как способность сохранять высокий уровень психических процессов в условиях нарастающего физического утомления.
Подходы к разработке туров на примере экологических туров
Курсовая работа, 11 Июля 2013
Цель данной работы - изучить и проанализировать подходы к разработке туров (на примере экологических туров)
Задачи поставленные мною в данной работе:
1) Проанализировать существующий понятийный аппарат, выбрать наиболее полные и чёткие определения терминов, существующие в российской литературе и законодательных документах;
2) Дать описание подходов к разработке туров;
3) Проанализировать подходы к разработке туров;
4) Описать и проанализировать подходы к разработке туров на примере экологически туров.
Подходы к удовлетворению запросов потребителей в зависимости от их классификации в гостиничной индустрии
Курсовая работа, 14 Июня 2015
Цель работы разработать подходы к запросам различных групп потребителей гостиничного бизнеса, а также провести исследование по поиску однородных групп потребителей и поиска способов максимальной удовлетворенности их желаний и требований на примере ГК Центральный.
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить историю возникновения гостиничного хозяйства;
2. Рассмотреть виды и особенности гостиничных услуг;
3. Изучить сегментацию рынка гостиничных услуг;
4. Определить признаки сегментации клиентов ГК «Центральный».
Пожарная безопасность в гостинице
Реферат, 14 Ноября 2011
Туризм и гостиничный бизнес являются в совокупности одними из крупнейших и динамичных отраслей экономики.
Высокие темпы их развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной индустрии.
Познавательный туризм в Аргентине
Курсовая работа, 28 Мая 2013
Целью курсовой работы является исследование состояния туристской индустрии Аргентины для организации познавательного туризма.
Задачами курсовой работы является:
1.Рассмотреть теоретические основы организации познавательного туризма.
2.Исследовать состояние туристической индустрии Аргентины для организации познавательного туризма.
3.Разработать программу обслуживания по познавательному туризму в Аргентине и произвести её расчёт.
Познавательный туризм в Сиднее
Реферат, 26 Октября 2013
. Обычно целями познавательного путешествия являются:
- увидеть природные достопримечательности и природные явления, красивые виды, пейзажи, закаты, красивые горные массивы;
- познакомиться с достижениями искусства, науки и техники;
- посетить экологически чистые объекты или наоборот экологически пораженные объекты;
- увидеть экзотических животных или растительный мир;
- посетить святыни, исторические места и сооружения;
- сделать уникальные фотографии, снять красивые видеофильмы;
- заполучить красивые сувениры, приобрести туристские товары.
Поиск и бронирование туров в Интернете через информационно-поисковые системы
Реферат, 21 Мая 2015
Широкое применение интернет-технологий становится одной из актуальных задач в индустрии туризма. Создание систем бронирования средств размещения и транспорта, экскурсионного и культурно-оздоровительного обслуживания, информация о наличии и доступности тех или иных туров, маршрутов, стран и регионов. Весь комплекс этих вопросов Является актуальным для организации текущей и будущей деятельности туристских предприятий.
Показ в экскурсии
Реферат, 08 Июня 2012
Показ - процесс реализации принципа наглядности, наглядный способ ознакомления с экскурсионным объектом или несколькими объектами одновременно (например, с памятником архитектуры или с архитектурным ансамблем). Показ может рассматриваться как действие (или сумма действий) экскурсовода, направленное на выявление сущности предмета.
Покупательское поведение потребителей и организаций на рынке туристских услуг
Реферат, 24 Апреля 2012
Успешная деятельность на рынке туристских услуг предусматривает в первую очередь удовлетворение нужд и запросов клиентов, прогнозирование их потребностей. Однако поведение потребителей никогда не бывает простым, легко предсказуемым, поскольку на него влияет большое количество факторов.
Изучение поведения потребителей, попытка создать модель покупательского поведения, узнать, как делается выбор при совершении покупки турпродукта - сложная, но необходимая работа маркетолога на рынке туристских услуг.
Полная характеристика Австралии
Курсовая работа, 15 Сентября 2013
Красная, как заходящее солнце, синяя, как море, изумрудная, как джунгли, золотая, как песчаные дюны, белая, как соляные пустыни, желтая, как пшеничные нивы, серебристо-зеленая, как эвкалиптовые лиса, - это краски, составляющие палитру пейзажей Австралии, страны-континента. За четыре часа ее можно пересечь по воздуху, или за неделю на машине преодолеть 4 тыс. км, разделяющих Перт и Сидней, от берегов Индийского до побережья Тихого океанов через бесконечные эвкалиптовые сельвы.
Полный список неправильных глаголов
Шпаргалка, 23 Ноября 2011
Infinitive (Основная форма) Past simple (II форма) Past participle (III форма) Перевод
abide abode; abided abode; abided пребывать; держаться
arise arose arisen подняться; возникну
Понятие туристический оператор и авиакомпания
Курсовая работа, 28 Августа 2013
Цель курсовой работы:
- рассмотреть понятие туроператор и авиакомпания;
-рассмотреть формы сотрудничества туроператоров и авиакомпаний;
-правовые взаимоотношения между туроператорами и авиакомпаниями.