Лечебно-оздоровительные туры в России
Курсовая работа, 20 Декабря 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Предмет исследования – лечебно-оздоровительный туризм.
Объект исследования – лечебно-оздоровительный туризм в России.
Цель исследования – изучение лечебно-оздоровительного туризма в России.
Файлы: 1 файл
Курсовая работа Лечебно-оздоровительные туры в России.doc
— 304.50 Кб (Скачать файл)Перечень медицинских услуг:
Диагностический центр: клинико-диагностическая лаборатория,
сосудов конечностей, ЭКГ, велоэргометрия,
спирография, УЗИ, реовазография исследование
основного обмена.
За дополнительную плату отпускаются
следующие процедуры: УЗИ, «соляная пещера»,
жемчужные ванны с озоном, фитобар, гастродуоденоскопия,
биохимическое обследование крови, мануальная
терапия, вибросауна, холтеровское мониторирование,
допплерография, озонотерапия, вибросауна,
терапевтическая стоматология, спелеокамера
(новая).
В санатории функционирует единственный
на Кавказских Минеральных Водах кабинет
с вибросауной. Ежедневно в санатории
Виктория предоставляется до 1500 различных
лечебных оздоровительных процедур. Процедуры
производятся по записи, каждый день, за
исключением воскресенья и праздничных
дней. Ванное отделение - без выходных.
Дети: От 4 лет, если без лечения, то с любого возраста. Работает педиатр. В Виктории есть собственная библиотека с большой подборкой детской литературы. Рядом с санаторием - огромный курортный парк с белками, живописными терренкурными маршрутами и прекрасными местами вроде цветных скал.
Предоставляются медицинские услуги:
Турбулентный массаж конечностей |
Нарзанные ванны |
Подводный душ-массаж |
Души Шарко, восходящий, циркулярный |
Грязевое тампонирование |
Грязелечение |
Лекарственные, щелочные, масляные ингаляции |
Парафинолечение |
Кишечные орошения |
Лекарственные микроклизмы |
Велоэргометрия |
Орошение десен |
Гинекологические орошения |
Электросветолечение |
Аэрофитотерапия |
Массаж |
Мануальная терапия |
Механотерапия |
Клинико-диагностическая лаборатория |
Зал ЛФК |
Исследование основного обмена |
Реовазография - сосудов конечностей |
ЭКГ, диагностика |
Спирография |
Лазеромгнитортерапия |
Ректоскопия |
Платные медицинские услуги:
Биохимическое обследование крови |
Допплерография |
Вибросауна |
Жемчужные ванны с озоном |
Гастродуоденоскопия |
Холтеровское мониторирование |
Фито-бар лечение целебным чаем желчегонные сборы, имкностимулирующие сборы |
УЗИ |
Кислородные коктейли |
Лечащие врачи:
Кардиолог |
Уролог |
Гинеколог |
Стоматолог |
Офтальмолог |
Отоларинголог |
Психотерапевт |
Физиотерапевт |
Врач мануальной терапии |
Консультируют врачи: невропатолог, эндокринолог, педиатр, хирург, дерматовенеролог.
Применяются природные - лечебные факторы:
Минеральная вода - для отпуска нарзанных ванн; для питьевого лечения - доломитный, сульфатный и общий нарзаны; лечебная грязь - Тамбуканского озера. Весь комплекс санаторно-курортного лечения проводится на базе санатория.
В широком спектре предоставляются сервисные услуги: желающим путешествовать предлагаются уникальные экскурсии по достопримечательностям и историческим местам Кавказских Минеральных Вод и Северного Кавказа: в Домбай, Теберду, Приэльбрусье, Голубые озера, Медовые водопады, долина нарзанов, гора Кольцо, Замок Коварства и любви и т.д; экскурсии в города-курорты: Пятигорск, Ессентуки, Железноводск;
Для комфортного и приятного отдыха в санатории проводятся танцевальные вечера, вечера отдыха, увлекательные лекции, концерты, вечера с солистами государственной филармонии, представителями культурно-просветительских учреждений;
Организуются экскурсии по музеям г. Кисловодска, музея имени Н,Я, Ярошенко, музея «Дача Шаляпина», старинного Курзала, театрального музея, зала органной музыки - являющиеся украшением города.
Сервис. В «Виктории» хорошо организован и широкий спектр сервисных услуг. Можно посетить парикмахерскую (мужской и женский залы), маникюрный кабинет, косметический салон, бильярдную. Из «Виктории» можно связаться по телефону с любым уголком России, СНГ, Европы, США и других стран. В культурной программе - танцевальные вечера, встречи с артистами Госфилармонии на Кавминводах, посещение Кисловодского государственного цирка, музеев музыкальной и театральной культуры, дач Ф.И. Шаляпина, художника-передвижника Н.А. Ярошенко и т.д. Предложат и незабываемые по впечатлениям, увлекательные поездки в Тебердинский заповедник, Домбай, Приэльбрусье, Архыз, экскурсии по лермонтовским местам, в соседние города-курорты Ессентуки, Пятигорск, Железноводск, на дегустацию местных вин, на конезавод, в легендарный Замок коварства и любви и многое другое
Корпоративные мероприятия: Санаторий Виктория будет отличным местом для проведения конференции - в развлекательном комплексе есть собственный конференц-зал на 1-мест., где может пройти небольшая конференция. Организовать питание можно тут же - делегатов покормят в ресторане, двух барах и кафе. Кроме того, в ресторане при санатории можно организовать банкет, или торжественное открытие вашего мероприятия, и любой корпоративный праздник - день фирм, юбилей начальства и другие.
Для завершения формирования лечебно-оздоровительного тура осталось произвести калькуляцию тура, основываясь на предложениях поставщиков туруслуг.
2.2. Калькуляция лечебно - оздоровительного тура
Стоимость данного тура складывается из затрат на размещение, трансфер по Москве, экскурсионное обслуживание, страхование. [14]
Стоимость проживания в гостиничном комплексе «Виктория» включает в себя организацию питания туристов. Питание двухразовое по схеме завтрак – ужин. Затраты на размещение рассчитываются по формуле (1):
Зр = Сн Кн (1)
где:
- Зр – затраты на размещение, руб.;
- Сн – стоимость за ночь, руб.;
- Кн – количество ночей.
Подстановка данных в формулу (1) позволяет определить затраты на размещение туристов в путешествии:
Зр = 1700 21 = 35700 руб.
Затраты на авиаперелет рассчитываются по формуле (2):
За/п = Са/б 1 (2)
где:
- За/п – затраты на авиаперелет, руб.;
- Са/б – стоимость авиабилета Москва-Мин.Воды, руб.;
Подстановка данных в формулу (2):
За/п = 5850 1 = 5850 руб.
Затраты на трансфер рассчитываются по формуле (3):
Зт = Са/1 (3)
Где: Зт – затраты на трансфер, руб;
Са – стоимость билета до Кисловодска, руб;
Подстановка данных в формулу (3):
Зт = 150/1 = 150 руб.
Затраты на экскурсионное обслуживание складываются из стоимости экскурсионного обслуживания в г. Кисловодске
Затраты на экскурсионное обслуживание рассчитывается по формуле (4):
Зэ/о = Сэ/о Кч/
Зэ/о – затраты на экскурсионное обслуживание, руб;
Сэ/о – стоимость экскурсионного обслуживания за 3 часа, руб;
Кч – количество часов
Подстановка данных в формулу (4):
Зэо = 450 3 = 1350 руб.
Затраты на страхование туриста рассчитываются по формуле (5):
Зс = Сд Кд (5)
где:
- Зс – затраты на страхование туриста, руб.;
- Сд – стоимость страховой защиты на день, руб.;
- Кд – количество дней.
- Зс = 100 × 21 = 2100 руб.
Затраты на дополнительные процедуры рассчитываются по формуле (6):
Зп = Сван+Сф-б+Св+См
Где:
Зп – затраты на дополнительные процедуры, руб;
Сван – стоимость жемчужные ванны с озоном, руб;
Сф-б – стоимость фито-бар лечение целебным чаем, руб;
Св – стоимость вибросауны, руб;
См – стоимость массажа, руб;
Подстановка данных в формулу (6):
Зп = 1250+750+800+1000 = 3800 руб.
Основные затраты рассчитываются по формуле (7):
Оз=Зр + За/п + Зт + Зэ/о + Зс + Зп (7)
Подстановка данных в формулу (7):
Оз = 35700 + 5850 + 150 + 1350 + 2100 + 3800 = 48950 руб.
Накладные расходы рассчитываются по формуле (8):
Нр = Оз Кнр (8)
где:
- Нр – накладные расходы, руб.;
- Кнр – коэффициент накладных расходов = 0,04.
Подстановка данных в формулу (8):
Нр = 48950 0,04 = 1958 руб.
Доля прибыли туроператора после успешной реализации данного тура рассчитывается по формуле (9):
Пт = (Оз + Нр) Кпт (9)
где:
- Пт – прибыль туроператора, руб.;
- Кпт – коэффициент прибыли туроператора = 0,15.
Подстановка данных в формулу (9):
Пт = (48950 + 1958) × 0,15 = 7636.2 руб.
Размер комиссионного вознаграждения турагентов определяется по формуле (10).
Рассчитаем размер комиссионного вознаграждения.
Кв = (Оз + Нр) Кк (10)
где:
- Кв – комиссионное вознаграждение, руб.;
- Кк – коэффициент комиссионного вознаграждения = 0,1.
Подстановка данных в формулу (10):
Кв = (48950 + 1958) 0,1 = 5090,8 руб.
Налог на добавленную стоимость составляет 18 %. По формуле (11) рассчитаем размер налога:
НДС = (Оз + Нр + Пт + Кв) Кндс (11)
где:
- Кндс – коэффициент налога на добавленную стоимость = 0,18.
Подстановка данных в формулу (11):
НДС = (48950 + 1958+ 7636.2 + 5090,8) 0,18 = 11454.3 руб.
Цена данного тура включает в себя затраты на размещение, питание, экскурсии, транспортное и экскурсионное обслуживание, накладные расходы, размер прибыли туроператора и комиссионного вознаграждения турагентов. Цена с учетом НДС рассчитывается по формуле (12):
Цт = Оз + Нр + Пт + Кв + НДС (12)
Подстановка данных в формулу (12):
Цт = 48950 + 1958+ 7636.2 + 5090,8 + 11454.3 = 75089.3 руб.
Таблица 3
№ п/п |
Статья затрат |
Цена за ед. (руб.) |
Кол-во единиц |
Сумма (руб.) |
1 |
Трансфер автобус |
150 |
аренда |
150 |
2 |
Проживание в лечебно оздоровительном санатории «Виктория» |
35700 |
21 день |
35700 |
5 |
Страховой полис |
2100 |
1 человек |
2100 |
9 |
Экскурсионное обслуживание |
1350 |
1 человек |
1350 |
10 |
Дополнительные услуги, |
3800 |
1 человек |
3800 |