Использование новых технологий в туризме
Курсовая работа, 07 Апреля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Новые технологии в индустрии туризма больше не рассматриваются как просто желательные. Своевременное реагирование туристских компаний на новые технологические изменения в различных областях деятельности, смежных с туризмом, способность к созданию новых методов работы и совершенствованию результатов деятельности была признана необходимым условием выживания компаний.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………
Глава 1. Понятие технологий и особенности использования их в туризме.
1.1. Сущность внутреннего туризма: понятие, виды, место в системе туризма региона.
1.2. Технологии в туризме: понятие, виды, характеристика, значение использования технологий для развития туризма.
1.3. Опыт использования технологий в туризме в России и за рубежом: состояние, проблемы и перспективы.
Глава 2. Влияние использования новых технологий на развитие внутреннего туризма в регионе (на примере Хабаровского края).
2.1. Состояние внутреннего туризма в Хабаровском крае.
2.2.Анализ технологий, используемых в туризме Хабаровского края и их влияние на его развитие: состояние, проблемы и перспективы.
2.3. Практические рекомендации по использованию новых технологий в туризме Хабаровского края.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………..
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………
ГЛОССАРИЙ……………………………………………..
Файлы: 1 файл
Курсовая.docx
— 2.66 Мб (Скачать файл)Для того, чтобы сканировать QR – код необходимо воспользоваться мобильным телефоном или планшетом с камерой. Также должна быть установлена специальная программа – сканер, с помощью которой и произойдет считывание. Это такие программы как Bacodo, QuickMark QR Code Reader и другие. Эти программы можно скачать на интернет – порталах App Store и Android Market.
Разработка QR – кода для ускоренного процесса сбыта туристского продукта.
Для того, чтобы развивать внутренний туризм в Хабаровском крае, необходимо внедрять новые технологии по распространению внутренних туристских продуктов.
Для этого автором предложены следующие мероприятия:
- Разработка рекламных плакатов с готовыми туристскими программами по Хабаровскому краю.
- Формирование QR – кодов для каждого тура, запрограммированного на ссылку каждого тура. Автором были выбраны следующие туры (таблица 2).
Тур |
Ссылка |
Тур на квадроциклах «Легенды Тигрового Дома» |
http://www.travel.khv.ru/ |
Тур «Сплав по маршруту Ефремова» |
http://www.travel.khv.ru/ |
Тур «К Амурским столбам» |
http://www.travel.khv.ru/ |
Этно – тур выходного дня «Нанайское ожерелье» |
http://www.travel.khv.ru/ |
- Печать QR – кода на рекламном плакате.
- Размещение рекламных плакатов в наиболее людных местах: в аэропорту, на вокзале, в торговых центрах.
Данные мероприятия позволят жителям и гостям Хабаровского края с легкостью узнать о достопримечательностях и турах, которые предлагают местные туристские формы. Также в виду того, что данные плакаты будут всегда на виду, будет решена проблема скорости сбыта туристского продукта, а также проблема неузнаваемости туров по Хабаровскому краю. Плюсом внедрения этой технологии также может быть тот фактор, что затраты на внедрение этой технологии являются минимальными. Основными статьями расходов здесь является: распечатка рекламных плакатов и размещение их на улицах города. Это намного экономичнее, чем нанимать дополнительного сотрудника для исполнения обязанностей по сбыту и реализации туристского продукта.
Предложенные мероприятия по использованию новых технологий в области сбыта туристского продукта будут способствовать развитию внутреннего туризма в Хабаровском крае.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Сегодня туристские фирмы в большинстве своем не применяют новые технологии. По словам руководителя туристской фирмы «Аревик», использование новых технологий у нас на Дальнем Востоке не актуально. Люди не подготовлены к этому. Да и использование новых технологий – дорогое удовольствие. По использованию технологий лучше узнать у отделений крупных туристских фирм, а не у маленьких местных». Опросив 20 турфирм, все ответили одинаково «мы не используем новые технологии», более того из этих двадцати, 16 спросили – а какие новые технологии вы имеете ввиду?.
Мнение о том, что новые технологии – всегда дорогое удовольствие является ошибочным. Без использования новых технологий фирмы Хабаровского края становятся неконкурентоспособными. Они должны искать новые пути налаживания работы своих фирм, системы сбыта, работы сотрудников.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
- ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 5 февраля 2007 г. N 12-ФЗ
- Александрова, А.Ю. Международный туризм: Учеб.пособие для вузов / А.Ю. Александрова. – М.: Аспект Пресс, 2001. – 464 с.
- Балабанов, А.И. Экономика туризма: учеб.пособие / А.И. Балабанов, И.Т. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 176 с.: ил.
- Дурович, А.П. Организация туризма: учеб.пособие / А.П. Дурович, Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др. – Мн.: Новое знание, 2003. – 632 с.
Ефремова, М.Е. Основы технологии туристского бизнеса: учеб.пособие / М.Е. Ефремова. – М.: Изд-во Ось 85, 2001. – 192 с.
- Зорин, И.В. Энциклопедия туризма: Справ. / И.В. Зорин, В.А. Квартальнов – М.: Финансы и статистика, 2000. – 368 с.: ил.
- Квартальнов, В.А.Стратегический менеджмент в туризме: Учебник / В.А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 320 с.: ил.
- Квартальнов, В.А. Туризм: Учебник / В.А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 320 с.: ил.
- Косолапов, А.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности: учеб.пособие / А.Б. Косолапов. – М.: КНОРУС, 2008. – 288 с.
- Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. – М.: ЮНИТИ, 1998. – 787 с.
- Новиков, В.С. Инновации в туризме: Учебник / В.С. Новиков. – М.: Новое издание, 2006. – 157 с.
- Сайт печатного издания «Ценавопроса» http://tcenavoprosa.ru
- http://blog.nbcrs.ru Блог компании "Нота Бена"Блог о технологиях в туризме и гостиничном бизнесе
Людмила Алексеевна, это дополнительный список литературы, его я ещё не включала в основной, поэтому не обращайте внимание на оформление.
- Сайт печатного издания «Ценавопроса» http://tcenavoprosa.ru
- Суконникова Е.В. Доклад по динамике внутреннего туристского потока в РФ (2007 – 2011) Министерство спорта, туризма и молодежной политики РФ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТУРИЗМУ ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СТАТИСТИКИ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК рф Состояние статистики внутреннего туризма РФ. г. Баку 2011
- http://biznestoday.ru Бизнес портал все о бизнесе
- Отчет Всемирного Совета по туризму и путешествиям (WTTC) «Влияние туризма на рынок труда и экономику в Российской Федерации», 2006г. – 72с.
- http://blog.nbcrs.ru Блог компании "Нота Бена"Блог о технологиях в туризме и гостиничном бизнесе
Приложение
ПРИЛОЖЕНИЕ