Технология проведения эффективных встреч и совещаний

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2013 в 13:47, курсовая работа

Описание работы

В наши дни управление представляет собой бесконечные переговоры, совещания, собрания встречи и т.п. На эти встречи, по статистическим данным, современный руководитель тратит от 50 до 90% своего рабочего времени. И это – жизненная необходимость, поскольку информация сегодня превратилась в важнейший ресурс социально-экономического, технического, технологического развития любой формы или организации. В таких условиях обладание информацией означает обладание реальной властью, нехватка которой дезориентирует любую хозяйственную деятельность.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ
ПЕРВАЯ ЧАСТЬ
Сущность и особенности делового совещания
Понятие делового совещания
Цели и функции делового совещания
Классификация деловых совещаний
Технология проведения деловых совещаний
Планирование и подготовка служебных совещаний
Продолжительность, регламент и протокол совещания
Этапы проведения делового совещания
Условия эффективности деловых совещаний
ВТОРАЯ ЧАСТЬ
2.1. Описание хода деловой игры
2.2. Анализ
2.3.Методические рекомендации участникам игры
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
ПРИЛОЖЕНИЕ В

Файлы: 1 файл

228 Технология проведения эффективных встреч и совещаний.docx

— 92.17 Кб (Скачать файл)

Правильно выбранная методика проведения служебного совещания во многом предопределяет его конечные результаты, сказывается  на мотивации, работоспособности и  морально-психологическом состоянии  коллектива организации.

Совещания являются важнейшим инструментом эффективных коммуникаций в организации при условии, что в организации существует культура проведения совещаний. Трудно переоценить, какой экономии ресурсов можно добиться, освоив навыки и правила ведения совещаний.

Основным принципом должно стать  использование времени совещания  на решение именно тех вопросов, для которых оно предназначено, важно не допускать случайных  дискуссий, политических маневров, бессмысленных  отклонений или отстаивания особых, а иногда и личных интересов.

В курсовой работе были подробно рассмотрены  сущность и значение деловых совещаний, отражена методика подготовки и проведения совещаний, а также описаны условиях эффективности совещания.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

 

 

1. Веселов П.В. Деловые беседы  и совещания. - М.: Экономика, 1994.

2. Веснин В.Р. Практический менеджмент  персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2001.

3. Грошев И.В., Поздняков А.А. Служебное  совещание. - СПб.: Питер, 2005.

http://5k2.ru/926-i-v-groshev-a-a-pozdnyakov-sluzhebnoe-soveschanie/

4. Джули-Энн Амос. Проведение рабочих совещаний. - М.: «HIPPO», 2005.

http://chtenie-0nline.ru/biznes/269-provedenie-rabochih-soveshhanij-dzhuli-jenn-amos.html

5. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебник. - Мн.: Новое знание, 2005.

http://zona-znaniy.ru/raznoe/19580-menedzhment-turizma-kabushkin-n-i.html

6. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Мн.: Новое знание, 2005.

http://financepro.ru/management/2142-osnovy-menedzhmenta-uchebnoe-posobie-5.html

7. Кузнецова Т.В. Подготовка совещаний  // Секретарское дело, 1997. - № 3. - С.10-17.

8. Кузнецова Т.В. Обслуживание  совещания // Секретарское дело, 1997. - № 4. - С.12-18.

9. Кричевский Л.В. Если вы - руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело, 1998.

10. Мартин Д. Как управлять  собраниями. - М.: Баланс Бизнес-Букс, 2002.

11. Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации. - СПб.: Питер, 2002.

12. Управление персоналом: Учебное  пособие / Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина - М.: Приор, 1999.

13. Шейнов В.П. Как сделать  совещание более эффективным,  но менее продолжительным. - Мн.: Ай-кью, 1990.


Информация о работе Технология проведения эффективных встреч и совещаний