Социологические методы в научном исследовании: контент-анализ

Первый  нормативный документ принимает  разные формы, может быть менее и  более подробным, но в любом своем  виде он представляет собой таблицу.

В более  подробном варианте в кодировочной карточке, т.е. специальной таблице, перечислены единицы наблюдения с необходимой степенью дробности, указаны правила их регистрации  и оставлено место для записей  результатов наблюдений (подсчета числа упоминаний и других показателей). В ней указываются также общие характеристики анализируемого текста (название источника, дата и номер анализируемого экземпляра, название анализируемой публикации, автор, жанр). В сокращенном варианте, иногда называемом бланком кодировки, количество сообщаемых сведений меньше. Бланк кодировки составляется в соответствии со схемой операциональных понятий, содержит единицы анализа и все элементы описания проблемной ситуации, устанавливает однозначное соответствие между лексикой текста и кодами, над которыми производятся вычислительные операции.

В качестве примера приведем фрагмент бланка, с помощью которого можно осуществить  кодирование (рис. 1).

 

 

 

 

 

№		Коды
1.	Тип автора
	— один человек	001
	—два и более человека	002
	— ситуация не ясна	003
2.	Группа, к которой принадлежит  автор
	— неформальная группа (семья, друзья и  т.д.)	004
	— формальная группа (производственная группа, учебный	005
	коллектив и т.д.)
	— ситуация не ясна	006
3.	Пол автора
	— автор (авторы)—мужчина (мужчины)	007
	— автор (авторы)—женщина (женщины)	008
	— смешанная группа	009
	— ситуация не ясна	010
4.	Возраставтора
	— молодежь (до 30 лет)	011
	—лица среднего возраста (30—49 лет)	012
	—лица старшего возраста (свыше 50 лет)	013
	— смешанная группа	014
	— ситуация не ясна	015
5.	Количество проблем, рассматриваемых  в письме
	—одна	016
	-две	017
	— более двух	018
6.	Локальность проблем, поднятых в письме	Проблема№1	Проблема Ns2
	— мир	019	024
	— страна	020	025
	— город	021	026
	—предприятие, учреждение	022	027
	— частная жизнь	023	028
7.	Сфера общественной жизни (страна, область, город)
	—промышленность	029	035
	—сельское хозяйство	030	036
	—транспорт	031	037
	—строительство	032	038
	— вопросы распределения жилья	033	039
	— вопросы социального обеспечения	034	040
8.	Типы суждений
	—суждение оценочное	041	045
	—суждение конструктивное	042	046
	—суждение аналитическое	043	047
	—другие типы суждения	044	048

 

Рисунок 1.  Фрагмент бланка

Кодирование данных при контент-анализе обычно осуществляется с помощью достаточно простых анкет или компьютерных программ, в которых фиксируется каждое появление в анализируемом тексте искомой единицы. Операции кодирования проводит кодировщик — сотрудник, который работает с текстом, фиксирует частоту употребления единиц счета.

Инструкция кодировщику. Ее содержанием выступает описание правил соотнесения единиц текста с перечнем категорий анализа, а также правил регистрации в Кодировочной карточке. Примером может служить список категорий и элементов регламентации, который называют кодификатором (кодом). Карточка содержит не только список наблюдаемых индикаторов, но и данные в документе, который подвергся кодированию (например, номер или название подразделения, в котором используется данная инструкция, ее объем в страницах, число разделов и т.п.).

Инструкция  кодировщику содержит обычно не только правила поиска и регистрации единиц текста, соответствующих делениям кодификатора, но и примеры таких единиц, слова, высказывания, суждения и т.п.

После разработки инструкция проверяется на однозначность  ее понимания различными кодировщиками. Цель — выяснить, помогает ли инструкция кодировщикам получать единообразные, стандартные результаты, не зависящие от субъективных особенностей восприятия кодировщиков. Делается это следующим образом: один и тот же текст дается группе кодировщиков, которые работают с едиными кодификаторами (кодировочными карточками) и инструкциями. Затем проверяется совпадение результатов. Случаи расхождения результатов выясняются, обсуждаются их причины. Те указания инструкции, которые не обеспечивают однозначного восприятия кодировщиками, уточняются, после чего проводится новая проверка инструкции до получения необходимого уровня совпадения результатов¹⁰¹.

Если этот метод применяется  впервые, то допускаются многочисленные ошибки. Отметим наиболее часто встречающиеся  просчеты.

1. Анализ документов опережает разработку исследовательской программы.
2. Анализируются документы, не связанные с гипотезами исследования.
3. Не проверена подлинность документа.
4. Не уточнено его авторство.
5. Неполно учтено его предназначение.
6. Категории анализа не определены до такой степени, которая позволяет четко различать смысловые единицы текста документа.
7. Категории анализа несопоставимы со смыслом и языком текста анализируемого документа.
8. Единицы анализа характеризуют категории анализа лишь внешне, а не по существу, а поэтому единицы анализа не позволяют идентифицировать содержание документа в полном соответствии с категориями анализа.
9. Анализ документа ведется без предварительной подготовки всего комплекса методических инструментов.
10. Классификатор имеет недочеты, составлен с нарушением правил логики.
11. Регистраторы (кодировщики) не получили должной методической подготовки.
12. Инструкция по регистрации и кодировке недостаточно полная, составлена исследователем, который сам предварительно не апробировал инструментарий.
13. Кодировка не соответствует программе математической обработки данных исследования.
14. Результаты контент-анализа не перепроверены информацией, собранной иными методами¹¹¹.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Итак, какие же возможности предоставляет  исследователю метод социологического анализа текстов? Если у исследователя  имеется текст, значит он многое может сказать об его авторе и даже об адресате. В любой момент можно проследить, что объединяет два или более текстов, что в них различного, проявляется ли какая-нибудь тенденция.

Документальной в социологии называют любую информацию, фиксированную  в печатном или рукописном тексте, на магнитной ленте, на фото- или кинопленке. В этом смысле значение термина отличается от общеупотребительного: обычно документом мы называем лишь официальные материалы.

Контент-анализ - это техника сбора информации, производимого на основе систематического выявления соответствующих целям и задачам исследования характеристик текстов (понятий, глаголов, словосочетании и пр.). Основными задачами контент-анализа являются:

• выявление и оценка характеристик текста как признаков отдельных сторон исследуемого объекта;
• выяснение причин или условий, повлиявших на соответствующие особенности текстового сообщения;
• оценка эффекта воздействия сообщения на аудиторию, установление адресных точек такого воздействия.

В последнее  время в научной среде наблюдается  заметное повышение интереса к методу контент-анализа. И, несмотря на то, что  подчас бывает непросто найти книгу  по данной тематике, интерес к данному  способу интерпретации информации возрастает, проводятся дискуссии по теме, предлагаются решения, проводятся исследования.

 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Волков Ю.Г. Социология: учебник / Ю.Г.Волков. -  Изд. 3-е, перераб. и доп. – М. : Альфа-М : ИНФРА-М, 2010. – 448 с.: ил.

2. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 768 с. — (Классический университетский учебник).

3.  Григорьев С.И. Основы современной  социологии. Изд. Алтайского гос.      ун-та. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа:  http://psyfactor.org/

4. Манаев О.Т. Контент-анализ как  метод исследования. – [Электронный  ресурс]. – Режим доступа:  http://psyfactor.org/

5. Дмитриев И.В. Контент-анализ: сущность, задачи, процедуры. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://psyfactor.org/

6. Энциклопедия кругосвет. Типы информационных массивов и              единицы контент-анализа. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.krugosvet.ru

 

 

 

 

 

 

 

¹ Энциклопедия кругосвет. Типы информационных массивов и единицы контент-анализа – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.krugosvet.ru

² О.Т. Манаев Контент-анализ как метод исследования. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://psyfactor.org/

¹³ Волков Ю.Г. Социология: учебник / Ю.Г.Волков. -  Изд. 3-е, перераб. и доп. – М. : Альфа-М : ИНФРА-М, 2010. – 26 с.

² Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 556 с.

¹⁵ Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования. — 565 с.

¹⁶ И.В. Дмитриев. Контент-анализ: сущность, задачи, процедуры.  – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://psyfactor.org/

² О.Т. Манаев. Контент-анализ как метод исследования. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://psyfactor.org/

⁸¹ О.Т. Манаев. Контент-анализ как метод исследования. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://psyfactor.org/

^{9 1}Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования. — 575-576 с.

^{10 1}Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования. — 578-579 с.

11 ¹ С.И. Григорьев. Основы современной социологии. Изд. Алтайского гос. ун-та. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа:  http://psyfactor.org/