Культура речи и эффективность общения
Реферат, 07 Июня 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
В общении как процессе последовательных взаимоориентированных во времени и пространстве действий, реакций, поведенческих актов происходит обмен информацией и ее интерпретация, взаимовосприятие, взаимопонимание, взаимооценка, сопереживание, формирование симпатий или антипатий, характера взаимоотношений, убеждений, взглядов, психологическое воздействие, разрешение противоречий, осуществление совместной деятельности. Таким образом, каждый из нас в своей жизни, взаимодействуя с другими людьми, приобретает практические навыки и умения в сфере общения.
Содержание работы
1. Введение………………………………………………………………….2-3стр.
2. Эффективное общение……………………………………………….….4-5стр.
3. Основные правила эффективного общения…………………………....6-7стр.
4. Первое впечатление…………………………………………………..….8-9стр.
5. Имя собеседника………………………………………………………10-11стр.
6.Специальные приемы слушания..…………………………………….12-15стр.
7. Таблица некоторых жестов и поз……………………………………16-18стр.
8.Заключение……………….……….........................................................19-20стр.
9. Список использованной литературы……
Файлы: 1 файл
Русский язык-реферат (1).docx
— 729.92 Кб (Скачать файл)Это, пожалуй, самые основные
правила, которые помогут сделать
общение с совершенно разными
людьми и в различных сферах жизни
более эффективным, а значит и
более гармоничным и
Так пусть общение станет еще эффективнее!
20
Список использованной
литературы:
- Е.И. Рогов «Психология общения», М: «Владос», 2001.
- Ю.С. Крижанская, В.П. Третьяков «Грамматика общения», М: «Смысл» 1999.
- Граудина Л.К., Ширяев Е.Н. «Культура русской речи и эффективность общения», М: Наука, 1996.
- Тренев Н.Н. Управление конфликтами. М.: ПРИОР, 1999.
21
22
23