Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2012 в 06:15, контрольная работа
Деловая беседа – это разговор преимущественно между двумя собеседниками, соответственно её участники могут и должны принимать во внимание специфические особенности личности, мотивов, речевых характеристик друг друга, то есть общение носит во многом межличностный характер и предполагает разнообразные способы речевого и неречевого воздействия партнеров друг на друга.
Введение………………………………………………….…………………….3
Цели и задачи деловой беседы……………………….……………………….4
Виды деловых бесед……………………………………………………...........6
Проведение беседы…………………………………………………………….7
Заключение……………………………………………………………………..9
Практическое задание………………………………………………………….10
Список используемой литературы…………………………………………12