Рефераты по менеджменту

Экспертные методы оценки в управлении

08 Января 2015, курсовая работа

Целью нашей работы является изучение метода экспертных оценок - одного из важнейших этапов принятия грамотных управленческих решений.
Задачи:
Изучить сущность основополагающих понятий - «управление», «оценка», «экспертная оценка»;
рассмотреть особенности и основные направления экспертных оценок;
охарактеризовать экспертную оценку как метод: эффективности управления;
организовать, и применить исследование экспертных оценок управления на примере ОАО «ЧТПЗ»;
подробное рассмотрение заключительного этапа экспертного оценивания;

Экспертные методы оценки качества продукции

01 Марта 2013, контрольная работа

Экспертный метод (или экспертный способ, т.е. метод экспертных оценок) является совокупностью нескольких различных методов, которые представляют собой разновидности, модификации метода экспертиз. Известные разновидности экспертного метода применяются везде, где основой решения является коллективное решение компетентных людей (экспертов). Так, например, решения различных советов, конференций, совещаний, комиссий, а также экзаменаторов при оценке знаний учащихся и т.п. — все это решения, принимаемые экспертными методами.

Экспертные методы принятия решений

07 Октября 2015, контрольная работа

Экспертные методы применяются для решения наиболее сложных, уникальных проблем, или когда нет необходимой информации для построения моделей, а также решения проблем, полностью или частично не поддающихся количественному анализу, характеристике. В управленческой практике распространены следующие разновидности экспертных методов:
а) мозговая атака (или коллективная генерация идей);
б) метод комиссий;
в) метод Дельфи;
г) метод сценариев.

Экспертные оценки в системе разработки управленческих решений

21 Декабря 2013, курсовая работа

Целью данной работы является изучение методов выработки управленческих решений, в том числе и экспертных.
При разработке управленческих решений важно правильно оценивать сложившуюся ситуацию и альтернативные варианты решений с целью выбора наиболее эффективного варианта решения, наиболее соответствующего целям организации.
Для выполнения цели были поставлены следующие задачи:
анализ методологии и организации процесса выработки управленческого решения;
изучение экспертных методов выработки управленческих решений;
на основе всего выше сказанного определить значение решений для организации.

Экспортно-импортная деятельность

16 Августа 2012, курсовая работа

Целью данной курсовой работы является разработка стратегии развития организации. Для этого необходимо выполнить следующие задачи: рассмотреть теорию вопроса и сформировать программу исследований, провести анализ организационной среды, дать оценку деятельности в области разработки стратегии развития организации и разработать программу мероприятий по реализации функциональных стратегий организации.

Экспрессивное поведение в общении

03 Июня 2013, реферат

Экспрессивность означает степень выраженности того или другого чувства, настроения, состояния, отношения и т.д. В отечественной психологии принят термин «выразительность движения», который используется для того, чтобы отделить от других видов движений движения, выполняющие функции выражения во вне психологических, личностных особенностей человека. В психологии экспрессивного поведения рассматривается широкий спектр средств, с помощью которых личность выражает себя или ее особенности могут быть выражены наблюдателем. В класс средств, выявляющих своеобразие личности, попадают мимика, жесты, позы, форма тела, прическа, косметика, украшения, одежда, стиль речи, почерк, рисунок, окружающая среда и т.д.

Электробытовые приборы

01 Июня 2015, курсовая работа

Научно-технический прогресс в отраслях промышленного производств, производящих товары народного потребления, повышение культурного уровня населения и все возрастающая нехватка свободного времени, во многом определяющая необходимость рационального ведения домашнего хозяйства, оказывают решающее влияние на формирование современного ассортимента электробытовых товаров. В быту используются разнообразные приборы и машины, которые отличаются сравнительной безопасностью и безвредностью в эксплуатации, оперативностью приведения в рабочее состояние, возможностью использования компьютера для управления на расстоянии.
Изучить формирование ассортимента электробытовых товаров на примере предприятия METRO Cash & Carry г. Пензы

Электронная коммерция

18 Июня 2013, реферат

За последние годы электронная коммерция незаметно, но плотно вошла в нашу жизнь. При этом, сам термин многим может показаться новым и странным – всё потому, что мы не всегда задумываемся над точным названием того, чем пользуемся в повседневной жизни. Делать покупки в электронных магазинах, оплачивать коммунальные услуги через интернет, пользоваться электронными деньгами – это стало нормой, но тот факт, что всё это и есть электронная коммерция, по-прежнему может многих удавить. И это не удивительно – принципиальной разницы между электронной и классической (так называемой "оффлайновой") коммерцией принципиальной разницы нет. Со стороны клиента различия и вовсе несущественны: какая разница, протягивать деньги в окно кассы, предварительно взяв их из банка, или совершить в сети операцию перевода средств со своей карты на счёт компании, предоставляющей коммунальные услуги.

Элементы профессионального имиджа для мужчин

17 Июня 2013, курсовая работа

Этикет – своеобразный кодекс хороших манер и правил поведения людей дома,на работе, в транспорте., принятых в данном обществе. Само слово «этикет»произошло от французского «etiquette». Понятие этикета неразрывно связано с этикой. Под этикой понимают науку о морали человека, о нравственных и духовных принципах, которыми он руководствуется в жизни. Многие считают, что правила этикета – никому ненужная формальность, своеобразный анахронизм, доживающий свои последние дни в современном обществе. Но это далеко не так. На самом деле воспитанному человеку, знающему и соблюдающему правила этикета, гораздо легче живется в любом обществе. В поведении и общении с другими людьми неизбежно проявляется внутренний мир человека. Богатому и красивому внутреннему миру, как правило, соответствует высокая культура поведения и общения.

Элементы системы планирования в условиях серийного типа производства

02 Ноября 2012, реферат

Правильное определение типа производства позволяет выбрать эффективный метод его организации, т.е. ответить на вопрос, как эффективнее осуществить производственный процесс. Метод организации производства представляет собой совокупность приемов и средств реализации производственного процесса. Для единичного и мелкосерийного типов производства характерен единичный (индивидуальный) метод организации производства с использованием метода групповой технологии, для среднесерийного - партионный, с использованием как группового метода, так и элементов поточного, для крупносерийного и массового типов производства - поточный.

Элементы системы ХАССП в производстве аэрозольной продукции на предприятии К***

21 Октября 2013, дипломная работа

Целью данной выпускной квалификационной работы является разработка элементов системы качества, основанной на принципах ХАССП, применительно к аэрозольной продукции.

Элементы управления

07 Июня 2012, реферат

Центральным вопросом любой деловой оценки являются установление ее показателей. Они могут характеризовать как общие моменты, равноценные для всех работников организации, так и специфические нормы труда и поведения для конкретного рабочего места или конкретной должности. В первом случае показатели оценки определяют принадлежность сотрудника к конкретной организационно-социальной системе; во втором - соответствие сотрудника профессиональным требованиям.



При всем многообразии показателей оценки их можно условно разделить на несколько групп:



- результативности труда;



- профессионального поведения;



- личностных качеств.



В оценке результативности труда следует различать так называемые «жесткие» и «мягкие» показатели.

Элементы управления

11 Ноября 2013, реферат

Среда косвенного воздействия обычно сложнее, чем среда прямого воздействия. Руководство зачастую вынуждено опираться на предположения о такой среде, основываясь на неполной информации, в попытках спрогнозировать возможные последствия для организации. Мы подробнее остановимся на данном вопросе, рассматривая функцию планирования. Однако для начала следует вкратце рассмотреть основные факторы среды косвенного воздействия. К ним откосятся технология, состояние экономики, социокультурные и политические факторы, а также взаимоотношения с местными сообществами.

Элтон Мэйо и Хоторнские эксперименты

17 Марта 2013, доклад

Элтон Мэйо (1880-1940) родился в Австралии. В университете изучал этику, философию и логику. Переехав в Шотландию, он много занимался медициной и исследованиями в области психопатологии. Видимо, здесь он познакомился с произведениями Эмиля Дюркгейма и Зигмунда Фрейда, которые оказали на формирование его взглядов огромное влияние. Затем Мэйо переезжает в США, где поступает в школу финансов и коммерции при Пенсильванском университете. С 1926г. Мэйо становится профессором индустриальной социологии в Гарварде. Хоторнские эксперименты, принесшие ему мировую известность, были не первыми исследованиями Мэйо. Еще в 1923-1924 гг. на текстильной фабрике в Филадельфии он изучал причины текучести кадров.

Эмиссия акций и инвестиционный банковский процесс

07 Ноября 2013, курсовая работа

Целью работы является исследование особенностей деятельности инвестиционных банков и перспектив их развития в современных российских условиях.
Данная работа выполнена на основе литературы с 1997 по 2008 года. Объектом исследования является инвестиционный портфель состоящий из трёх финансовых проектов, из которых мы должны были выбрать наиболее подходящие проекты для эффективного использования и наиболее приносящие прибыль для нашего предприятия.

Эмоции

12 Октября 2013, доклад

Эмоции - особый класс свойственных личности психологических состояний, отражающих в форме непосредственных переживаний, ощущений приятного или неприятного, отношения человека к миру и людям, процесс и результаты его практической деятельности.

Эмоциональный интеллект и руководитель предприятия

27 Февраля 2014, курсовая работа

Концепция эмоционального интеллекта как альтернативы традиционного интеллекта стала широко известной в популярной психологии в последние десятилетия. Эта теория достаточно быстро нашла своих приверженцев и противников.
Часть ученых признают существование определенного комплекса личностных свойств (способностей), отвечающих за эффективное взаимодействие эмоциональной и когнитивной составляющей психики и влияющих на успешное функционирование индивида в обществе (Р. Бар-Он, Майер, Р. Сэловей и др.). Особенно активное внимание уделяется развитию и применению эмоционального интеллекта в менеджменте (Д. Гоулман, Р. Бояцис, Э. Макки, М. Кетс де Врис, Р.К. Купер и др.).

Эмоциональный самоконтроль менеджера и его влияние на эффективность профессиональной деятельности

22 Мая 2013, курсовая работа

Цель исследования: показать влияние эмоций менеджера на его профессиональную деятельность.
Для достижения поставленной цели решены следующие задачи:
 Эмоциональные процессы и управление эмоциям.
 Самоконтроль процесса деятельности.
 Исследование тенденций в развитии эмоционального интеллекта у российских менеджеров.
 Повышение эффективности работы менеджера на предприятии ООО «Глаза дома».

Эмоциональный самоконтроль менеджера и его влияние на эффективность профессиональной деятельности

06 Мая 2015, курсовая работа

Цель самоорганизации менеджера - наилучшим образом использовать собственные возможности, время, сознательно управлять жизненными процессами (уметь самоопределяться), легче преодолевать негативные обстоятельства (кризисные ситуации) как на работе, так и в личной жизни. При этом основная задача менеджеров заключается не столько в минимизации хаоса в деятельности и поведении, сколько в оптимизации или поддержании должного порядка.

Эмпирические методы систем управления

18 Ноября 2012, контрольная работа

Методы исследования систем управления играют большую роль в эффективной работе любого предприятия, так как позволяют определить проблемные участки в одном из самых важных звеньев функционирования предприятия - в управленческом аппарате.

Энергетический менеджмент

24 Сентября 2012, реферат

Энергетический менеджмент– это совокупность организационных и технических мероприятий, направленных на повышение эффективности использования топливно-энергетических ресурсов.
Понятие энергетического менеджмента появилось сравнительно недавно в отечественной литературе.

Эпоха массового производства

17 Сентября 2013, доклад

Эпоха массового производства была вызвана мощнейшими достижениями нучно-инженерной мысли. Техническая база для быстрого индустриального старта была обеспечена появлением рядом серьезных, указанных в таблице изобретений, которые осуществлялись одновременно с выработкой одной из самых исторически удачных и действенных форм социальной организации – фирмы. На рынке – почти неограниченный спрос, а концепции конкуренции в ее современном понимании до 1880г. не существовало.
Конкурировать – значит добиваться подавления или поглощения соперника, но никак не соперничать с ним на рынке. Понятие маркетинга было тогда бесхитростным и простым: фирма, предложившая стандартный продукт по самой низкой цене, должна была непременно выиграть. [2,с.34-35]

Эрик Эмерсон Шмидт

06 Ноября 2012, биография

Эрик Эмерсон Шмидт родился 27 апреля 1955 года в Вашингтоне. Его детство нельзя назвать трудным. Он был сыном Элли и Уилсона Шмидтов, его отец был деканом экономического факультета Вирджинского политехнического института, был преуспевающим экономистом, зарабатывающим достаточно денег, что позволяло матери не работать. Шмидт провел детство в итальянской Болоньи (где некоторое время преподавал его отец) и в вирджинском Блэксбурге. Эрик мечтал, что, повзрослев, пойдет по стопам отца и станет университетским преподавателем [2].

Эстетика внешнего облика работника ресторана

02 Ноября 2013, реферат

Цель реферата: разобраться в современных представлениях о том, как должен выглядеть работник социально-культурного сервиса и туризма. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
· Рассмотреть основные требования к внешнему облику сотрудников гостиницы и ресторана;
· Рассмотреть основные требования к внешнему облику сотрудников сферы туризма;
· Рассмотреть основные требования к внешнему облику сотрудников сферы сервиса.

Эстетическая культура юриста

26 Июня 2013, реферат

расоту надо уметь видеть, слышать и к тому же знать, что это понятие сменную. Критериями ощущение красоты может быть реакция заинтересованных лиц и собственная совесть. Главным источником красоты правосознание юриста. Конечно, надо учитывать, что, во-первых, знания юриста о теоретическое существование законов красоты во Вселенной положительно влияет на формирование его правосознания, во-вторых, попытки осуществлять профессиональные действия по законам красоты зависит от уровня правосознания юриста. Другими словами, в первом случае первичным является закон красоты, а во втором - правосознание. Такая взаимозависимость красоты и правосознания способствует налаживанию общественных отношений.
Стоит сопоставить также понятие красоты и истины в юридической практике.

Этапы инновационного процесса

03 Декабря 2014, реферат

Целью данного реферата является изучение этапов инновационного процесса. Предметом исследования выступает процесс инноваций.
Для достижения поставленной цели были выдвинуты следующие задачи:
- ознакомиться с понятиями «новшество» и «инновация»;
- охарактеризовать инновационный процесс;
- рассмотреть этапы инновационного процесса;

Этапы замещения вакантной должности специалиста или руководителя

23 Октября 2014, реферат

Управление любым предприятием включает в себя управление кадровым ресурсом, подсистемой которого является подбор персонала. Взаимосвязь этих систем выражается в том, что грамотный процесс подбора базируется на результатах работ в области управления предприятием вообще.
Эффективная работа персонала, особенно управляющего, является необходимым условием успешной деятельности любой организации.

Этапы и стадии развития карьеры

15 Декабря 2012, реферат

Целью моего реферата является рассмотрение основных способов планирования и развития карьеры

Этапы и сущность процесса мотивации

21 Октября 2013, курсовая работа

Цель данной курсовой работы заключается в изучении системы мотивации и стимулировании труда на современном этапе.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Выявить сущность системы мотивации труда работников;
Рассмотреть виды и формы стимулирования труда;
Проанализировать современные тенденции мотивации и стимулирования труда персонала.

Этапы и школы в истории менеджмента

19 Ноября 2014, доклад

Классическое направление менеджмента включало в себя три области:
– научный менеджмент – акцент делался на научно обоснованную организацию производства, рациональность и преподнесение менеджмента в виде промышленного (Ф.У.Тейлор, Г. Гант, Ф. Гилберт);
– административный менеджмент - внимание уделялось организации в целом и таким функциям как планирование, организация, командная цепочка, координация и контроль (А. Файоль, М.П. Фоллет);
– концепция бюрократических организаций предполагала четкое определение должностных обязанностей и ответственности работников, ведение формальной отчетности, разделение собственности и управления, что должно было строиться на безличной, рациональной основе (М. Вебер).